三星手机总是出现移动网络不可用的情况!
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机总是出现移动网络不可用的情况有以下解决方法:
1、点击齿轮,打开手机设置;
2、在连接页签下点击更多网络;
3、再点击移动网络,进入移动网络设置;
4、点击网络模式;
5、默认是2G/3G的自动选择,比如联通手机就是GSM/WCDMA(自动连接)
6、我们可以不让它自动选择,手工选择仅GSM,或者选择仅限WCDMA,这样问题就解决了。
您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
2018-07-28 · 知道合伙人IT服务行家
建议将手机卡
换别的手机上测试下,确认是否卡的问题