三星手机总是出现移动网络不可用的情况!

我的手机之前都用得好好的,前两天欠费了,就一直打不出电话收不到短信,连10086都打不出。今天充值后还是“移动网络不可用”,10086也打不出。但是把我的SIM卡换到同学... 我的手机之前都用得好好的,前两天欠费了,就一直打不出电话收不到短信,连10086都打不出。今天充值后还是“移动网络不可用”,10086也打不出。但是把我的SIM卡换到同学手机上和把同学的SIM卡换到我手机上都用得好好的!好绝望 好无语啊~ 求解!!!手机型号GT-S6500D,重启、重新安装SIM卡都没用。 展开
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2018-08-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
百度网友0fac5ff70
2018-03-30 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
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三星手机总是出现移动网络不可用的情况有以下解决方法:

1、点击齿轮,打开手机设置;

2、在连接页签下点击更多网络;

3、再点击移动网络,进入移动网络设置;

4、点击网络模式;

5、默认是2G/3G的自动选择,比如联通手机就是GSM/WCDMA(自动连接)

6、我们可以不让它自动选择,手工选择仅GSM,或者选择仅限WCDMA,这样问题就解决了。

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想哭想疯想遗忘
推荐于2017-10-11 · 知道合伙人游戏行家
想哭想疯想遗忘
知道合伙人游戏行家
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毕业陕西理工学院艺术设计专业,本科学位。

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解决方法如下:

1、点击齿轮,打开手机设置。

2、在连接页签下点击更多网络。

3、再点击移动网络,进入移动网络设置。

4、点击网络模式。

5、默认是2G/3G的自动选择,比如联通手机就是GSM/WCDMA(自动连接)。

4、可以不让它自动选择,手工选择仅GSM,或者选择仅限WCDMA,这样问题就解决了。

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小黑哥哥777
推荐于2018-04-22 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 
3.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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百度网友c3deb5b
2018-07-28 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

向TA提问 私信TA
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这种情况

建议将手机卡

换别的手机上测试下,确认是否卡的问题
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