Question

三星手机总是出现移动网络不可用的情况！

我的手机之前都用得好好的，前两天欠费了，就一直打不出电话收不到短信，连10086都打不出。今天充值后还是“移动网络不可用”，10086也打不出。但是把我的SIM卡换到同学手机上和把同学的SIM卡换到我手机上都用得好好的！好绝望 好无语啊~ 求解！！！手机型号GT-S6500D，重启、重新安装SIM卡都没用。

Answer 1

若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

三星手机总是出现移动网络不可用的情况有以下解决方法：

1、点击齿轮，打开手机设置；

2、在连接页签下点击更多网络；

3、再点击移动网络，进入移动网络设置；

4、点击网络模式；

5、默认是2G/3G的自动选择，比如联通手机就是GSM/WCDMA(自动连接)

6、我们可以不让它自动选择，手工选择仅GSM，或者选择仅限WCDMA，这样问题就解决了。

Answer 3

解决方法如下：

1、点击齿轮，打开手机设置。

2、在连接页签下点击更多网络。

3、再点击移动网络，进入移动网络设置。

4、点击网络模式。

5、默认是2G/3G的自动选择，比如联通手机就是GSM/WCDMA(自动连接)。

4、可以不让它自动选择，手工选择仅GSM，或者选择仅限WCDMA，这样问题就解决了。

Answer 4

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
3.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
4.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 5

这种情况

建议将手机卡

换别的手机上测试下，确认是否卡的问题