Question

我的联想k900显示充电，但是电量一直都是一个数字，也就是显示充电但充不进去。我该怎么办。

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
根据描述，建议您尝试确认是否使用非标配充电器（或是通过usb连接电脑的方式）充电导致的充电慢。
如果使用标配充电器也无法正常充电，排除本身充电器的问题，我们建议您尝试恢复一下手机的出厂设置，清除一下系统电池计量数据看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）

若问题依旧，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮您检测、解决。有可能是手机内部电池故障，或是由于手机充电接口，或是主板上相关电源管理IC模块的异常导致的。具体地址您可登录联想官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

您好，由于不能了解到您的手机的具体情况，建议您带上手机保修卡，手机，到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测，依据检测结果做相应的解决方案。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx