Question

7100手机充电很慢，一晚上都充不满，而且越充越少

Answer 1

您好：

 根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、使用原配电源充电器充电尝试
2、取出电池擦拭电池和手机触点尝试
3、更换电池尝试
4、建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机、电源充电器联系三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask