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2个回答
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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)
2.将数据线连接电脑充电(是否充电头内元器件老化引起电流不稳)
3.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)
4.换电池(是否电池老化或坏损)
若通过以上方法依然不能充电,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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