Question

三星平板充不上电，开不了机

Answer 1

导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议尝试以下操作：1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。3.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

平板充不进去电怎么办

Answer 3

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤尝试：
1、用原厂充电器充电半个小时以上再观察。
2、如有SD卡和电话卡时，取出手机的SD卡和SIM卡测试。
以上操作后故障依然存在，请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask