三星i9300里面sd卡的图片删除不掉?

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华敏乐
2013-10-09 · TA获得超过5715个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.使用电脑删除TF卡的图片尝试。
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


 



 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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