Question

新买的笔记本电脑死机了

前天买的 拿回来更新了驱动 下了游戏 鼠标定格了 2到3回 正常开了一宿下载也没死机 是我更新完操作不当吗 还是怎么的 死机了可以强制关机 能否是硬件问题 电脑型号dell 15r 5521

Answer 1

驱动没事更新它干嘛
排除误区：驱动不是越新越好 驱动是针对特定的控制模块 编制的程序 一个硬件对应一个版本的驱动 往往原装驱动才是最合适的 所以没特殊问题 不要随意更新驱动
如果发现新驱动不要用 可以在控制面板 硬件管理器中找到 该硬件并回滚到上一版本
也可以到本本官网下载 这个本本驱动 重新安装
最后 用360或者其他优化软件优化一下

Answer 2

有驱动问题 你还原驱动试下 。可以下载驱动精灵 里面有还原的方法