Question

管理者应该做什么？

Answer 1

主要是是基于对很多基层的主管人员作为最基本重要的细胞而忽视基本的素质提高。往往他们做的恰恰就是造成人员流动过快，团队成员素质无法提高的结果。我不想去谈什么是管理。列举如目标、计划、指挥等一系列的东西，我想我需要考虑的其实就是三个方面，管理者其实应该做什么？我们一直在说，作为管理者意味着的是责任，承担更大的责任。其实承担责任是每个工作者都需要的，只是大小不同而已。但管理者的角色变化更多的是表现在三个方面：监督责任、引导责任、承担责任。 监督责任很容易理解，就是去监督管理团队成员达成目标计划，检查工作完成情况。根据已有的制度流程去制订好工作目标，分配上级下达工作任务，然后分时间去检查任务完成情况。这称之为监督，实际是因为大多数时候，队员更多的只是习惯按照分配的任务情况去工作。因为很多时候，他们不会认为我做了我该做的外的事，我能得到什么。管理工作很大程度就是一个检查监督者。然而，大多数时候，恰恰就是管理者过多的把自己定位在一个纪检工作者的角色，所以导致失败。包括队员反感、团队离心、工作效率不高。因为当一个管理者只沉醉于“官威”，而非其实是一个师长的角色时，其不过是一个狱长。狱长谁都能做，但企业需要的首要结果就是生产力。没有生产力的东西就是无效的成本。而管理者需要的就是如何去提高生产率。提高生产率，需要团队的共同努力，包括每个个体的持续提高。管理者的责任实际就在于如何将所负责的团队的每个个体配合团队，引发他们的潜力到极致，形成向心力以提高生产效率。而这些就需要管理者的引导责任功能。 如何去引导责任？通常很多管理者都认为所谓的引导就是把公司原有的流程等业务知识教会他们。但可以说这只是古典管理学的概念。就是人就是机械性的接受，将完美的指令输入后就能产生生产力。现代管理看重的是人，不仅要关心员工的工作，还包括有责任提高他们的知识水平，工作技能；更注意提高意识，以激发潜力；也要注意员工的生活，以促进员工与组织的协调统一。比如，每个人经验不同，所对工作的接受度和方法认识都不同，一味的要求和下指令，只会导致效率低下，而队员的积极性降低。因为当工作进行到无法提高时，人就要开始厌烦。所以我们更应该针对队员的具体情况，去分析，去帮助他们。一、帮助队员去找到更好的工作方法。这也许也是对整个团队而言。需要去优化工作步骤，完善工作流程，包括制度的规范。只有道路明确的时候，人才会端正态度向前走。二、去交流，让同事既是你的下属，也是你的朋友。但不仅仅是交朋友。我们需要在执行力上的无条件执行，也需要队员感到我们是在一起的。三、引导工作意识。这是管理者的核心，也是向心力加强的所在。我们经常对媒体的号召，社会的舆论刮目相看，因为他们引导了生活的时尚，主流的思想。但思想的形成恰恰来源于对正确事物描述后的不断传播甚至灌输。一句“为人民服务”可以引发像董存瑞、黄继光等舍身报国的英雄。而管理者，正是需要用正确的思维去引导队员，去激发士气，去帮助队员提高认识，从而激发他全力去发挥本身的潜力。 当一切都在努力进行时，我们需要的就是勇于承担责任。不要以为事不关己而不为之。觉得多一事不如少一事；觉得少事即少错，提高政绩。当往往这样，既没有为集体需要提高生产力有贡献，也会让队员因为无法看到去超越而减少士气。因为，我们不要怕错，不要怕做不到，因为一起都能做到。去承担责任，不管对错。（待续）

Answer 2

第一、设定目标。
管理者设定团队目标，并且决定需要采取哪些行动来实现这些目标。
第二、组织。
管理者把任务分成可实现的项目，并且分配给合适的人员来完成。
第三、激励与沟通。
管理者通过一系列的决定来组建自己的团队，包括薪酬，调动，任免已经他自己本身与团队的沟通。德copy鲁克通常把这个任务称为管理者百的“整合”功能。
1、
基层管理者
主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。

他们主要关心的是具体任务的完成。
2、中层管理者
承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。

注重的是日常管理事务。
3、高层管理者
对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。

注重良好环境的创造和重大决策的正确性。
管理者在管理工作中表现为10种角色，这度10种角色分为三大类：人际方面的角色，信息方面的角色和决策方面的角色。

Answer 3

管理者每天要做什么事情

Answer 4

《管理学》第5讲：管理者做什么工作