S4 I9500的手机指示灯不亮了。

今天刚买的S4,用起来没问题。刚到手我设置我需要的选项,但是LED灯我全打钩了,收到信息什么都不亮,充电也不亮。... 今天刚买的S4,用起来没问题。刚到手我设置我需要的选项,但是LED灯我全打钩了,收到信息什么都不亮,充电也不亮。 展开
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COMMUNITY_56
2013-10-09 · TA获得超过1159个赞
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您好:
根据您的描述,您遇到的问题可能和软件有关,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.查看手机是否最新下载了第三方软件(电池管理类,安全卫士类,系统管理类),有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
2.如未解决,那可能和系统有关,您可以备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置-恢复出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程 师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心),具体位置请点击以下链接查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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