Question

手机是三星SCH-I619，开不了机，在开机画面无限次重复，还震动，求高人指导，怎样才能开机？

已经用360 获取 root， 昨天删除了随机带的新浪天气软件，晚上用时太慢，关机后就启动不了了。按住开机键 +home+音量上键，显示 NOT NEED。。。。。急！！

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后，备份手机重要数据恢复出厂设置尝试
若以上方法手机无法操作，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测判断后解决。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

触屏手机，没有菜单键，进不了安全模式啊

Answer 2

你手机好了没？我现在也这样怎么办？求解