司务长如何搞好饮食安全管理问题
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其膳食质量的优劣和服务水准的高低,直接反映后勤服务工作的好坏。食堂司务长是关系到做好伙食质量和后勤服务的管理工作者,用一句话来说就是搞好服务,解决电力职工的吃饭问题。要解决好这个问题,这需要在自身上下功夫, 提高自身素质,掌握必要的管理知识和专业知识,为做好工作打下基础。 二`理清思路,解决好“具本做什么”的问题 首先在食堂管理工作中,要力求员工满意,做到微笑服务,热情周到。必要时可以实行一线送餐制度。对于各人口味不同,众口难调的问题上,在做到提高从业人员的业务能力的前提下,向员工发放《员工调查表》,认真听取员工的反馈意见,改进服务质量。随时接受公司办公室的监督、考核与评价。做好食堂财务管理,例如实行实物验收制度,搞好成本核算,做到日清月结,账物相符。每月进行盘点,实行财务公开制度。 第二,督促做好计划采购,采购新鲜物品,杜绝采购腐烂,变质的食物,避免食物中毒的发生。本着“量入为出,适度从紧”的原则,应精打细算,厉行节约,反对铺张,可买可不买的物品不买;同时采购物品要严把质量关,在此前提下采购人员一定要货比三家,做到价廉物美。对于数量较大的物品和用品,必要时采用公开招标,以降低成本。计划的安排一个星期的菜单报办公室审核,必要时在公开栏公布,接受员工的监督和合理化建议。 第三,督促厨师提高业务水平,为员工提供可口的饭菜准备好业务基础,督促做好安全工作,注意厨房火熄,饮食加工器具的使用安全。并且做好防盗工作。搞好厨房,库房,就餐环境以及个人卫生,做好定时及时清理各类垃圾。 三`当好班长,解决好“怎么干”的问题 根据初步调查,单位的食堂目前存在着较为突出的问题有三,一是饭菜的质量不好,二是饭菜的数量少,三是饭菜的卫生不够好。要解决好问题,从以下几个方面入手开展工作,一是深入开展调查研究,尽快熟悉工作。二是稳定食堂工作人员队伍,调动食堂工作人员的工作积极性。三要建章立制规范运行。参考相关制度制定工作流程,实行食堂工作流程管理,严格工作规程,切实提高食堂工作质量。同时管好自己,自尊自重,不以自己特殊岗位谋取私利,搞不正之风,在对外交流联络中,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的优良传统,公务接待做到既热情好客,又节俭实在,杜绝浪费。 望采纳谢谢。
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