求教懂网络或安卓手机的大神,关于手机连接CMCC的问题

最近入手了索尼xl39h、型号c6802,版本532,连接wifi都很正常,但是连接CMCC的时候总是停留在正在获取ip那里,查看了下手机ip显示不可用,用了网上修改静态... 最近入手了索尼xl39h、型号c6802,版本532,连接wifi都很正常,但是连接CMCC的时候总是停留在正在获取ip那里,查看了下手机ip显示不可用,用了网上修改静态ip的办法也不管用,求教大神有解决的办法吗?急切盼望解决 展开
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北京移动专家
2013-10-10 · TA获得超过1.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:5275
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帮助的人:831万
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您好,如果您的账号在电脑能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。
宏电
2024-09-30 广告
现在市场可提供4G DTU的厂家有很多,但良莠不齐。在选购过程中,可以参考以下标准: 1、一定要选择那些成立时间久、技术实力强、市场占有率大厂家,通常这类厂家的售后服务也都很完善。深圳宏电1998年开发出国内DDN网络DTU,被认定为国家重... 点击进入详情页
本回答由宏电提供
xiangqingjun
2013-10-09 · TA获得超过126个赞
知道答主
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cmcc是伟大的坑爹的中国移动提供的,要帐号和密码的,当你连接后会进入网页输入帐号和密码,获取帐号密码方式发送BLWLAN到可爱的10086
追问
我有账号密码,只是压根就连接不上
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21keling
2013-10-09 · TA获得超过1144个赞
知道小有建树答主
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用畅无线、wifi伴侣或wifi万能钥匙等软件连接。。。
追问
还有别的办法么  使用这几个软件也不管用啊
追答
找其他设备连接cmcc试试。。。如果你能确定cmcc信号没有问题,试试下面的办法:
1、在无线连接设置里把自动连接关闭再试试那几个软件。。。
2、你给10086打电话,找人工客服问问。。。
3、刷机。。。
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