Question

迅雷网速资源占用

为什么我用迅雷下载的时候，360显示的下载网速大约有200k/s,但是仔细一看网速全部被thunderplatform.exe占用，迅雷显示的网速几乎为零，持续好几个小时都是这样，请问这是为什么？？？该怎么处理？？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、Thunderplatform.exe是迅雷旗下各软件共用的高速数据传输通道，当它在上传文件的时候会影响到下载速度，这时候如果禁止该程序，则下载速度直接为0.00 kb/s

2、您可以自定义迅雷的上传速度，下载速度也会相对的加快。

感谢您对迅雷的支持，希望能帮到您。
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追问

无论我怎么定义上传速度，thunderplatform.exe上面显示的速度还是蛮快呢，但是下载速度始终几乎是零，请问在这种情况下我该要怎么办呢？？

追答

建议您到迅雷软件中心重新下载后换盘重装使用，如若问题依旧存在请提供版本号和截图致电迅雷客服中心反馈，我们会尽快为您解决该问题。