Question

如何提高网站易用性

Answer 1

一个站点，就算其设计再美观，功能再完善，如果易用性差，也很难吸引用户。易用性问题是网站开发过程中需要摆在首位的问题。影响易用性的因素有很多，如页面下载速度、页面的版面构成、图片吸引力、页面字体段落格式、产品分类、栏目设置等。 所以，提高网站易用性，可以从一下几个方面做努力： 1、提高页面打开速度。每个建站的人都会提出“打开速度一定要快”的要求，但并不是每个人都可以很好的实现此目标。原因可能是服务器的带宽限制、网站数据库不合理、页面图片太多等因素。为此，建站者可以通过相关测试选择服务器空间，提高打开速度，在数据库方面也要设计得合理，如果数据比较多，建议不要使用Access，同时，网页静态化和用CSS+DIV设计也可以提高打开速度；提高页面打开速度，能不用图片的地方就不要用图片，既可以使页面变得简洁，又可以减少页面大小，加速打开。 2、让站点更易于操作。一些设计人员在设计页面的时候通常会加入个人元素，或者加入一点别致的想法，如设计巧妙的flash，变化无穷的javascript脚本。虽然这样可以更创新，这样做可能的结果的一大批找不着北的用户反感而离开你的网站。所以让网站更易用就应当尽量摒弃flash、javascript、DOM、JAVA小程序，让网站变得更传统。 3、尽量了解自己的用户。如果一个站点凭空想象，肆意发挥，不从用户的视角出发，那么它离关闭也就不远了。一个很简单的例子，之前欧洲的一家公司花了不少精力研发了不会冒烟的烟，这种烟推向市场没多久就停产了。而原因就没有做好调查，没有从吸烟者的角度考虑。网站就是一种产品，所以运营者应该多从用户的视角体验网站、多与用户交流、多挖掘用户的需求，让网站做到一切都是从用户的角度出发。 4、让网站的栏目设置更合逻辑、更清晰。用户登录网站无非就是要了解站点中的内容，而要找到站点中的内容就要从栏目中一级一级查找。所以清晰的显示网站栏目是让用户最快找到需要内容的基础，同时栏目设置应该符合人们的逻辑。最好的做法的同时加上网站地图页面，让访问者可以对站点有一个全面的了解。 5、清楚的产品目录和品名。对于电子商务网站，这一点是最重要的。用户最关心的是尽快找到他所需要的商品，所以网站就应该醒目、清晰的显示产品目录，同时商品名称的设置也不要太多的专业术语。