Question

中国人寿保险理赔流程是怎么样的？

Answer 1

申请理赔的材料 （1）必备材料： 保险合同正本、被保险人身份证件原件、您本人身份证件原件、最后一次交费凭证、《理赔委托书》（采用委托他人办理时）。 （2）其他相关材料： A、意外死亡申请应备材料 1.公安部门或我公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明。 2.被保险人户籍注销证明。 3.如被保险人因交通事故死亡，须提供公安交通管理部门出具的《道路交通事故责任认定书》。 4.如被保险人因失踪被宣告死亡，须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。 5.受益人户籍证明及身份证件。 6.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。 7.我公司认为必要的其它证明材料。 B、疾病死亡申请应备材料 1.我公司指定或认可的医疗机构出具的死亡诊断证明。 2.被保险人在所有就诊医院的诊断证明、住院病历或门诊病历、出院小结等相关资料。 3.被保险人户籍注销证明。