QA和QC各是什么意思?

伦乐成Sf
推荐于2016-12-02 · TA获得超过3752个赞
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QC主要指检验,在质量管理发展史上先出现了“QC”,产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。 随着QA的出现,企业的质量管理范围进一步推广,包括了整个品质保证题写的范围,质量管理人员的权限也进一步增大。有些企业QA还包括了CS(顾客满意)的业务,就是处理顾客的投诉:分析、对策、顾客满意度调查等业务。 QC主要职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计\分析,并将相关信息提供给其它部门. QA主要职能为质量体系的建立\完善,以及成品质量的保证.并对市场状况的追踪. QA偏重于质量管理体系的建立和维护,客户和认证机构质量体系审核工作,质量培训工作等;QC主要集中在质量检验和控制方面。
僧碧戎0eF
2020-04-30 · TA获得超过724个赞
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创作者AQaLRBYagk
2019-08-05 · TA获得超过3789个赞
知道大有可为答主
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QA中文全称:即英文QUALITY
ASSURANCE
的简称,
中文意思是品质保证,质量保证。
QC的全称是QUALITY
CONTROLLER(品质控制员),是负责检验产品,控制品质的人;QC的重点是在控(CONTROL),目的是使公司得到品质良好的产品。
QE=品质工程师(Quality
Engineer)
职责如下:
1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量。
2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,
处理品质异常及品质改善。
3、产品的品质状况跟进,
处理客户投诉并提供解决措施。
4、制定各种与品质相关的检验标准与文件。
5、指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料。
扩展资料
无论是ISO9000还是CMMI,都是以过程为中心。也就是说,通过过程的持续改进来提高产品质量。而过程质量与产品质量如何正向关联呢?就需要质量保证(QA)。
这也是ISO9000和CMMI都很推崇的方法。但从国内软件企业的现状来看,很多企业的过程体系都相差无几,而开发出来的产品质量却千差万别。导致这种差别的原因有很多,过程及其执行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之一。
在建立QA组织的时候,多数企业也这样实行"拿来主义"。就像看着别人穿着一双非常漂亮的鞋,就想拿过来自己穿,一般都不会适合自己。
其结果要么是打肿脚穿大鞋,要么是削足适履,效果可想而知。我们应该做的是"量脚买鞋"、"量体裁衣"。QA组织的建立也一样,应先了解企业的文化、可获得的资源以及过程成熟度水平等,再据此选择适宜的QA组织。下面我们就从一个动态的视角来探讨QA组织的建立。
参考资料:QA的百度百科QC的百度百科
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