Question

手机（vivo的）从今天开始看优酷视频一直在加载看不了，可是去土豆试了试可以看的，不知道是什么问题

Answer 1

您好，很抱歉，给您带来不便还请您谅解！

那应该是优酷软件问题哟，您可以卸载重装试试。或者使用无线网络操作试试看哟！

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

你好
一、有可能是优酷网络上问题 退出再重新登录试试 或卸载掉优酷重装 记得重启下手机看看
二、或是手机上的安全软件上 你设置了联网权限(没有跳过)
三、你是用wifi上的还是gprs上的 gprs上的可能会慢些 因为流量的传输速率问题可以会在加载视频时出视频缓冲