Question

三星I9508耗电太严重了

我的三星I9508耗电太严重了，充满电以后什么都不干，电都掉的厉害，轻度使用，用用微信，看下微博，偶尔有个短信和电话，从早上7点出门，都撑不到6点下班，都不敢用啊（游戏啊，视频啊，都不敢玩）。这么大的电池（2600mah），待机这么差，怎么用啊，有时候太耽误事了，天天带着充电器，手机都快成座机了。。。同事的I9500就好的多，是不是移动版本的都这样啊，是不是你们固件的问题？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1）以下功能使用完成后建议您及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用。
2）运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务。
3）启动省电模式，操作：进入设置-我的设备-省电模式-右侧打钩。
4）取消应用程序自动同步功能。操作：进入设置-账户-三星账户-关闭同步功能，需要时再开启。
5）将自动锁屏时间设置成最短时间。操作：设置-我的设备-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6）请您更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。
7）您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
8）建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大，而且待机时间不到一天，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

说的这些都不管用。。。

追答

根据您的描述，若通过之前回复方法问题依然存在，就请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

我把电池，sim卡，sd卡全扣出来，然后又重新安装，现在发现把3G关掉的情况下待机费电量很少，比以前大有好转。以前充电的时候机身非常热，现在好像也有好转，是不是电池或者SIM卡接触不良导致的。。。

追答

根据您的描述，建议您更换SIM卡或者电池继续观察。也可以联系三星服务中心检查手机是否有漏电的问题。

Answer 2

同感！

我的三星i9508非常耗电，发热严重！早上8点充到100%电量，中午耗尽!
售后检查了说手机不漏电，要我后台程序全部关闭，还叫我把360卫士卸载了，我说三星官方能在用户手册上说i9508不能运行其他程序吗，而且和360不兼容吗？关键是：

可卸载了还是一样，简直不敢运行其他程序，真服了，气死人了！！！更无语的是：

跑了5趟售后，工作人员无奈，把主板换了，系统版本也升到了4.3，可问题依旧！！！！！！

百度了下，同类问题还真不少，严重怀疑三星设计缺陷，希望三星给个说法，大家一起维权！！

Answer 3

如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定-（一般）-省电模式-滑动开启。
3.关闭后台不用的程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。
9.部分机器电池支持拆卸，建议更换原厂电池尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。