科鲁兹车，备用钥匙打不开门，遥控钥匙又在车里。怎么办？
是这样，老婆用备用钥匙开车过来接我，然后她换我开车，在这之间，一直用的备用钥匙。下车的时候，我把我的遥控钥匙跟我的包一起就放在车里，下车时候就要备用钥匙从外面锁的车门。等...
是这样，老婆用备用钥匙开车过来接我，然后她换我开车，在这之间，一直用的备用钥匙。下车的时候，我把我的遥控钥匙跟 我的包一起就放在车里，下车时候就要备用钥匙从外面锁的车门。等过一会儿，我再去开门，车门就怎么也打不开。我感觉是车的锁坏了。我是2013年3月份买的车。如果是车锁坏了的话，现在可以免费维修么？这个车又不动了，维修人员上门么？
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找人来。。。。。。
追问
这个不能找4S店售后服务么？也要收费的？
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