Question

便宜问题多 家电卖场样机能不能买？

Answer 1

在家电卖场里，消费者总能看到"样机促销"的产品，价格要比普通的全新产品便宜很多，这些"样机"平时在卖场里作为展示品，供消费者试用，冰箱、电视，很多产品都有样机。虽然明知道样机在卖场里使用时间较长或者在展示时机身有些磨损，不过依然有很多消费者看中了实惠的价格，选择样机。那么选购样机到底是实惠重要，还是质量重要？家电样机(图片来源于互联网) 折扣出售家电样机是许多卖场的促销手段，样机出售时会比平时的价格稍低一些。相比起来，某些样机的优惠是非常吸引人的。但在样机的售后中，也会出现许多不尽人意的地方。家电产品的样机购买时，不少销售人员都会告诉消费者，这样机只是摆放在这里，外表有点磨损，内在使用并不影响等等。对于购买家电样机，还是有一些你不可不防的潜规则。 选购样机，最直观的优点就是价格便宜，根据各个卖场的折扣不同，有些样机甚至可以以半价出售。样机选购问题多(图片来源于互联网) 在卖场购买家电不比其它的商品，一般像洗衣机、冰箱、电视这类比较大的商品，都是在选择好之后，卖场的送货人员送到家中，在家中安装好通电试用之后如果发现有什么问题，需要联系商家再进行维修、退换等。购买样机的话，可以在卖场就插电测试，具体功能效果如何也可以先看后买。 当然，购买样机还有诸多问题：首先，样机由于展示时间过场，可能机身会有一定的磨损。另外，样机摆放时间过长，很容易影响到产品的性能和质量，很可能过了售后服务的三包期限，选购样机时，一定要仔细检查产品的生产日期，以及向促销员咨询产品的使用情况。 选购样机的注意事项 尽管样机有许多不尽人意的地方，但仍有许多人需求。价格的优惠是它最吸引人的地方，买样机有点类似淘宝，虽然有运气的成分在，如果打算要购买一台物美价廉的家电样机，在选购的时候不妨多注意以下几个小的细节。 类似冰箱、洗衣机等产品，并不是卖场中所有的样机都插电。对于长期插电展示的样机，要考虑到长期待机的损耗。 在询问销售人员时，关于样机的摆放的具体时间他们也许说不清，也许会刻意隐瞒，可以根据产品的上市时间来判断，消费者要做到自己心里有数。 购买样机时，要清点好这款产品该有的配件是否齐全。开具发票时，关于售后一定要跟销售人员询问清楚，是如何质保，质保多久等等，都会跟地域、卖场的不同而有不同。 写在最后：虽然明知道样机可能会有各种各样的问题，不过依然有消费者对样机的实惠价格心动不已，在此笔者要提醒消费者，选购样机不能只看价格实惠，后续使用过程中出现的问题可能会花更多的钱、操更多的心。并且，样机的价格并没有传说中的优惠力度那么大，如非特殊情况，笔者不建议大家选购样机。

Answer 2

近来有不少消费者询问：家电卖场的样机到底能否放心购买？为此专门进行了调查。
现象
我们了解到，与正品相比，样机的价格优惠幅度少则几百元，多则数千元，十分诱人，虽然家电样机与新机相比确实便宜了不少，但消费者仍然觉得买样机不踏实，他们认为样机和新机的区别不仅仅是在于先开机还是晚开机。到底样机能不能放心购买呢？
分析
一位家电卖场彩电促销员说，样机一般是商家出于某种原因推出的对商品的一种打折销售形式，特别是在节假日的促销中，经常会看到贴有样机标签的大件家电商品，拿平板电视来说，每个品牌、型号的新品往往都会进行现场演示，供消费者观赏、对比和挑选。于是，当一个型号停产，新产品上市前，这些液晶电视样机都要处理，价格少则削减20%，多则半价，虽然样机摆放时间较长，而且经过消费者的试用、触摸，会有一定磨损，但其质量没问题，而且维修、保修都和新机一样，他认为很划算。
由于家电市场的管理较严，行业规定样机时间最多不能超过2～3个月，所以一般所有样机上均注明了生产日期，消费者可在现场直接看到样机的情况，对于外观是否有损伤，消费者通肉眼即可看出来。同时，样机是挑出来展示的，并在消费者的监督下通过一段时间的测试，机器调试比较到位，一般不会存在质量上的问题。
家电产品更新很快，相对那些同一品牌刚出来的新贵，经典产品的样机反而是实在得多的选择，与其没有尽头地苦侯高枝上掉葡萄，倒不如现在就把促手可及的西瓜抱回家。另一方面，经典品牌的样机在设计、用料方面比起杂牌新机也更值得考虑。
建议
1、买样机最需要具体情况具体判断，胆大心细，在购买时多向销售人员了解样机的使用和损耗情况，权衡货品的性价比。必须明确机器的质量、摆放时间、试用时间等关键性信息；
2、买不买样机，是不是物美价廉，首先在于你对这个产品是不是非常了解，另外就是产品本身是不是有坏点、亮点，外观怎么样，是不是有发票，是否三包；
3、如果决定购买，在购买前除了要检查外观之外，还要对机器的性能进行再测试，一般来说，通电后样机的主要指标符合标准，样机的性能就可保障；
4、对于平板电视，价格低固然是好事，但建议大家在选购样机时一定要慎重，尽量选取那些演示时间不算太长，或者说款式不算太老的型号，因为这样的产品即使长期用于演示，但由于上市时间不是很长，使用时间也不会过久，出现老化问题的几率也相对较低。