北京华联超市的经营理念有什么好处?
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经营理念有什么好处就这个问题案例分析。不谈华联超市,因为不论企业、机关团体、一个组织就会有自己一套经营理念。 构成经营理念基本要素:1.企业使命经营人的意图。到底要成为怎样的企业? 如:好又多的使命要做世界级的企业。蒙牛为强壮中国人的使命感。 2.行为准则了解社会,一般消费者、顾客、传播界、厂商对于自己公司的认识、评估、期待。 3.企业文化了解企业内部对于企业的要求,前途的希望。(意识渗透) 4.经营方针 整理、归纳、决定。 今日企业管理问题何在 45年来最流行的企业管理方法,虽然都很解决问题,但是,除了最近提出的“外包”与“再造工程”外,没有什么新东西。 其原因是:成功企业,特别是一些大企业的超级巨星们,感到这些方法过去一直够用,甚至没有失败的时候。可是如今一个个企业都陷入危机,而且束手无策,不仅企业管理,而且政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理,近年也处于同样的困境。 问题的症结何在?为什么会这样?答案是,企业已经与现实脱节。包括该做什么,不该做什么的决策都是沿袭旧的,是否真的合理,没有人考虑过,这就缺乏经营理念的表现。 创新意识、忧患意识的薄弱。 为什么世界名牌企业会犯错误今日名牌大企业陷入困境,多半怪罪于经济不景气、员工怠惰等。然而,这些说法是不公正的。 举例1: 现以美国IBM为例,早在电脑发展初期,IBM坚信将来电力普及到啊里,电脑就普及到啊里,而且从科技、经济、社会发展角度观测,将来一定是主机电脑的天下。而公司购买一台功能强大的中央电脑,可以同时供多人使用,绝对是划算且正确的决策!然而就在主机电脑刚开始普及之际,两个年轻人却开发出了个人电脑。当时,几乎所有人都不看好这种储存少、没有资料库、速度慢及计算能力差的“玩具”。人们得出一致的结论:个人电脑毫无前途。可是,从最早的苹果到后继机种麦金塔,一上市就受到欢迎,大批订单像雪片飞来。举例2:1888年,柯达公司发明并生产勃朗尼相机,也就是现在人手一台的傻瓜相机的鼻祖。可是当时身为全世界光学产品市场领导者的德国蔡司公司的最高主管宣称:“这是愚人潮,顶多维持3年”。现在的IBM公司重复着蔡司公司的错误,坚决不信苹果个人电脑会有发展。IBM的规模使它尤为自信,因为欧洲与日本电脑企业的销售量总和也不超过IBM的销售量。 大企业陷入困境的奥秘 大企业陷入困境的基本原因是旧有的经营理念与今日经营环境的脱节。
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