Question

如何测试硬件的稳定性和兼容性

Answer 1

有很多朋友感到奇怪：为什么小熊搭配并装配的电脑不容易出问题？其实道理很简单：除了装配细致之外，我从不相信哪个品牌哪个型号的东西就是好的，一切以整机测试结果为准。我相信：对电脑要有一颗诚敬的心，有了诚敬的心，那么电脑就不再是笨笨的电脑，而是善解你意的人脑（怎么说着说着就像是"做妖就跟做人一样，要有一颗仁慈的心。有了仁慈的心，妖就不再是妖，是人妖"了呢？）。 有些朋友让小熊简要介绍一下我是如何得知硬件稳定性和兼容性的。曾试着简单说明一下，却发现不是三言两语就说得准确完全的。因此我仔细回顾着自己每一次的帮人家修理电脑装机和测试整机的过程，单独写下这一篇文字。希望能对朋友们配电脑提供一些有价值的参考意见，这些测试在品牌机和笔记本的购买过程中也同样是有效的。 1、首先应该确认所有配件就是你与商家事先谈好的东西。 我曾经在《顺利配机八妙招》中谈到过：支付定金不可少，支付时机很重要。你在支付定金前必须从商家那里得到口头的甚至书面的承诺：所有配件都有货，并且绝不会存在兼容性问题，配件实物全部验收认可后再支付定金。为了防备无良商家在装配过程中偷换硬件，装配完成的配件检测仍然非常重要。很惭愧！小熊从来没有用过这方面的软件。因为我对自己的客户都是以良心来保证说什么就是什么的。我也体谅同事挣钱之不易，从来不提醒客户检测配件与配置单的一致性，懂这些的就自备软件检测。最简单的办法是在系统"我的电脑""属性""设备管理器"中去查看。我也看到过更专业详尽的检测软件，叫EVEREST。 2、其次是关注系统安装过程中是否出现异常情况。 硬件问题在系统安装过程中是能够感觉出来的。如果你有兴趣关注一台电脑如何从配件变成可用--关注一下这个过程对你今后的使用和维护有益无害。你应该、也有权有疑必问--我相信电脑公司的技术员们整天面对冷冰冰的电脑，是很乐意活生生的你与之交流的。这样的话，不善交流的他们会有一种为人师的优越感和成就感，你会从他们那里得到很多有益的启示。你要关注四个方面：有无错误提示？有无蓝屏现象？有无强制RESET动作？启动时是不是感觉非常慢？如果这四种情况都没有而你的时间比较紧迫，那么后面的测试过程基本上可以不用急着做了，你的电脑已经80%的可能没有稳定性和兼容性问题了。我在《顺利购机八妙招》中提出过"最迟在一个营业日的下午四点前一定要拍板成交"，就是为了让你有足够的时间去进行后续测试过程，确保硬件品质。 3、第三是接口测试。 有很多朋友会忽略这项测试，出现问题的机会也不多。最容易出现问题的是机箱前置接口，因为这些是人为插接的，可能出错。这项测试是花费时间最少的，时间充足也最好测试一下。测试内容包括网卡接口、前后声卡接口、前后USB接口，有条件的再测试一下SPIF口、COM口和LPT口等。 4、第四是其他配件测试。 一套完整的电脑不仅是主机，还有键盘鼠标、显示器、音箱、摄像头等，以及你根据自己实际需求选择的手写板、打印机、电视卡、采集卡等扩展配件。任何一个配件的问题都会给你的使用带来不便。因此强烈建议你花费一点时间去体察一下。 值得特别注意的是必须进行硬盘测试。硬盘测试有几种工具，比如金海硕、HDD TEST、HDTUNE硬盘实用工具。其中HDTUNE硬盘实用工具易用性不错，速度也很快。 5、最重要的测试是运行稳定性测试 我个人认为3DMARK测试是最全面的测试项目，根据不同的配置选择不同的版本。如果你的配置连2001测试都无法进行的话，那么你的配置有问题或者太落伍了，建议你重新考虑配置。如果你的配置只能用2001测试，那就用2001测试一遍，不求分数，只要能顺利通过就对了。如果能用2003以上的版本进行测试，那就用03、05、06其中两者都测试一下。这项测试可以说是让电脑发挥自身的极限性能，在测试的时候，你应该注视图像有无异状，并体察主机电源、主板南北桥、显卡核心和显存位置、内存、硬盘有无异热。 6、实际使用测试在商家那里由于时间所限不方便做，建议你回家后尽早测试一下。 实际使用测试，俗称烤机。我遇到过前述各项测试及客户特别提出的SUPER PI、PRIME 2004等测试工具测试均正常，而实际使用中不定时重启的情况；遇到过NVIDA集成网卡挑上网环境的情况；遇到过电源太差客户拿回家经常自动重启或电脑启不动的情况；等等……因此只能说前五项测试都顺利通过的话，你的电脑99%是没有硬件问题的。因为在电脑城里进行的测试都是基于环境电压稳定标准、温度不高不低、无强烈电磁干扰的情况进行的，无法测试电源品质、配件元件灵敏性、电磁屏蔽性等方面的质素。只有在你的实际使用环境中连续烤机48小时不死机，那才能100%保证你的硬件在短期内不会出现任何问题。