Question

苹果电脑装完windows之后，无法下载，所有下载文件显示为有病毒自动删除

求解决方法，第一次用的时候可以下载，下了qq，但后来就不行了，连qq都不行

Answer 1

您好

1，这是您安装的系统中集成了恶意病毒导致的。

2，您可以重启电脑然后不停按F8键，选择进入带网络连接的安全模式。

3，由于安全模式病毒是不会自动运行的，所以您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

4，然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，然后把检测出的病毒根据电脑管家的提示进行处理后，正常重启电脑进入系统即可解决该问题。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

追问

还是不行，还是显示下载文件包含病毒，自动删除了

追答

您好，那么建议您通过软件管理——软件仓库——下载一键装机工具重新装机吧

Answer 2

你好！

根据你的描述应该是电脑系统有病毒。

建议升级杀毒软件后全盘查杀。

追问

可是我连杀毒软件都不能下载啊

追答

你好！

使用其他电脑下载杀毒软件后导入那台电脑安装可以么。

推荐安装瑞星杀毒软件。可以访问瑞星官网然后点击进入个人产品页面免费下载安装最新的V16版杀毒软件,http://www.rising.com.cn/2012/v16/

Answer 3

您好，首先您要知道电脑是怎么装的windows系统，如果用bootcamp，那进入mac系统，打开bootcamp，在里面卸载掉win系统，重新安装一遍。
如果您是在商店装的windows系统，那您最好自己别动，拿到那边让他们处理。
鉴于你说的情况不太明白，而且你是刚装完系统还没有什么重要的资料，还有病毒的情况。重新装一遍windows是最好的选择！
祝你成功，谢谢采纳

追问

有不重装的办法吗？会不会是有病毒在windows里？如果不重装会影响到mac系统吗？

追答

重装是极其简单的方法，要比你去排查问题快的多。有可能在windows中有病毒，排查比较困难而且不彻底。不会影响到mac系统的运行。但某些病毒会复制，体积变大，占用宝贵的固态盘空间。

Answer 4

牛人，喜欢windows， 何必花更多的钱去买MAC 呢？