Question

幼儿教师如何与祖辈家长有效沟通

Answer 1

随着社会的发展， 人们生活节奏的加快， 年轻父母们有限的精力要承受来自各方面的压力， 无暇照顾年幼的孩子， 祖辈们就责无旁贷地承担起了教养的任务。因此， 幼儿教师在家园联系工作中就不可避免地要和这些祖辈家长打交道。而年轻教师要和这些长辈沟通却不是一件容易的事， 讲究沟通的艺术是非常重要的。下面， 笔者将通过一个案例介绍一些实践经验。案例描述 王滔，男，今年三周岁，父亲是市政府干部，母亲是位医生，两人工作都很忙，王滔从小就由爷爷奶奶照顾。奶奶对孙子的照顾可以说是无微不至。每天送孙子来园， 奶奶总不忘向老师夸奖孙子：“这孩子真聪明，懂得启动电脑还懂得退出程序。前天才教的儿歌，昨天他就能完整地背下来。”……在奶奶眼中，孙子没有缺点。奶奶自豪地告诉我们，自己的两个孩子都是大学生， 女儿现在还在读硕士。 再看看王滔在幼儿园的表现： 大小便时不会脱裤子； 吃饭时不会拿勺子， 不会咀嚼 食物； 睡醒就坐在床上， 不知道找衣服穿。老师指导他自己的事情自己做， 他扯着嗓门大叫“：我不会! ”因为缺少锻炼， 王滔动作发展也很不协调。社会性发展明显滞后， 缺乏沟通能力与合作意识。一旦被老师批评， 第二天他就不愿向老师问好。入园一个多月， 他始终坐在自己的座位上不肯参加任何活动。老师想和奶奶交流一下， 王滔为什么性格这样孤僻， 奶奶马上拉下脸来说“：你不要老讲我孙子的缺点， 不然他就不来幼儿园了。”奶奶也是个热心肠的人， 喜欢帮助班级做好事， 有时班上布置活动室， 她主动帮忙；要复印资料， 她也抢着去做； 春游时她帮着拍照， 忙前忙后……分析与对策 如何做好与王滔奶奶的沟通工作呢? 我们三位老师经过讨论与分析， 认为： 王滔的奶奶有着丰富的育儿经验， 把自己的一对儿女培养成才， 让她引以为豪，这也导致她在教育孙子时， 很难听进别人的意见和建议。奶奶有一定的文化， 知道知识教育的重要性， 然而对于品德方面的培养， 却抱着“树大自然直”的错误观念。同时奶奶的个性较强， 教师在与之交流时不可单刀直入， 而应找到奶奶的“闪光点”， 重视情感交流， 消除她对教师的不信任感， 从而有效地开展工作。 在上述分析的基础上， 结合以往的经验， 我们运用如下解决问题的策略： 1. 动之以情 我们努力让奶奶感到老师很关注她的孙子， 做到眼中有事， 心中有人。每次奶奶送孙子来园的时候， 我们都会热情地迎接他们， 亲一亲、抱一抱王滔， 并不失时机地跟奶奶攀谈几句有关孩子的话题。奶奶接孙子时， 教师尽可能详细介绍王滔在园一日生活情况， 尤其是一些细节。如： 今天孩子吃饭的情况， 饭量是多少， 喜欢吃什么， 一天喝了多少杯水( 教王滔自己数)等， 对孩子在园的点滴进步给予赞赏表扬。看到教师真诚地关心孩子， 奶奶和教师建立了良好关系， 为开展工作奠定了基础。 老年人都喜欢被尊重， 对其疼爱孙子的行为， 教师要从正面引导和评价。如：“小孙子长得这么结实，您老人家可费了不少神， 自己也要注意多休息。” “王滔记忆力很好， 今天把整个故事很完整地讲给小朋友听。”同时， 奶奶对幼儿园工作的支持， 我们在家长会上和家园联系栏里提出感谢。多和奶奶交流在培养儿女方面的成功经验， 奶奶会认为自己的价值被体现。 3. 晓之以理 定期举行“家长开放日活动”， 通过活动对比， 让奶奶真实感受到孙子的不足之处， 然后适时提出家园配合的要求。教师言语恳切， 表现出对孩子成长的焦虑， 在奶奶心中产生共鸣。让奶奶理解教师工作要面向全体， 不能只照顾其孙子一个人， 一定要让孩子学会独立生活的能力， 当然老师会对其孙子生活上的困难给予帮助指导。 4. 多渠道宣传现代教育理念 通过家长园地、家园小报、保健医生健康成长讲座、书刊杂志等宣传科学育儿方法， 让奶奶了解溺爱孩子的害处。请其父母参与， 达成共识， 和奶奶共同培养孩子自己的事情自己做， 孩子会做的事决不包办代替。对其点滴进步， 拍成相片， 布置在班级中的展览角。通过表扬， 让王滔感受到自己的进步， 树立自信心， 逐步融入到集体中来。 5. 加强祖辈之间的横向联系，发挥他们的教育力量 同龄人比较有共同语言， 我们在班级专门开设一个“谈心室”， 提供机会让祖辈家长们互相介绍自己教育孙辈的方法； 请开明的祖辈家长现身说法； 把他们共同的困惑， 写在家园联系栏里， 鼓励争鸣讨论， 从而调动祖辈家长理解、配合幼儿园教育的积极性， 形成风气。成效与启示 经过一年的培养， 王滔取得了可喜的进步， 懂礼貌， 学会自己吃饭、穿衣， 积极地参与到各种活动中。奶奶对老师的笑脸多了， 逢人就夸“：我孙子进了幼儿园， 各方面进步都很大， 我可放心了， 在家带孙子也比以前轻松多了。”她还主动做其他祖辈家长的工作。班上新插班的一个女孩， 哭闹很久都不肯上幼儿园， 她外婆总舍不得， 奶奶就劝她说“：我孙子刚来时也像这样， 你放心交给老师， 老师会带好的。”今年六一儿童节， 班级举行亲子活动， 看到王滔热情地参与各种游戏， 大胆地参加自理能力竞赛， 虽说王滔没有取得第一名， 可看到小孙子不怕困难， 做事能坚持到底， 奶奶由衷地笑了。 通过这个实例， 我们认识到幼儿教师在做祖辈家长工作时， 要注意以下几点： 1. 要尊敬长辈， 语气委婉， 态度诚恳。 2. 不可操之过急， 要耐心， 坚持不懈。 3. 了解不同祖辈的个性心理， 因人而异进行引导。 4. 最重要的是， 教师对待幼儿要充满爱心。