如何建立和谐的人际关系
现在的社会,人际关系变得越来越重要的,如果没有良好的人际关系,那么,意味着我们做什么事情,都会变得不够顺利,可能会遇到各种困难,障碍,让生活变得艰难,让工作变得恐惧,所以,我们作为一名职场人,一定要学会建立和谐的人际关系,让我们在一种快乐融洽的氛围中共同成长和进步。
正确摆正自己的位置。
如果我们是一名新人,一定要多向老同志学习,多请教问题,如果是一名老员工,一定要起到积极的传帮带的作用,发挥自己的优势,让大家喜欢你。
尊重领导很重要。
每个单位、每个部门都是有层级管理制度的,领导作为你的上级,一定要维护好他的权威,如果得不到领导的赏识,意味着你将失去很多机会。
建立良好的群众基础。
与周围的同事之间,一定要和睦相处,不要惹是生非,不要挑三拣四,否则,大家会对你的为人和处事产生怀疑,进而防备你的用心。
对待别人要诚恳。
就算你的内心可能是不会对每个人都满意,可能会某些人有看法,但是,如果想让人际关系融洽的话,一定要诚恳对待每个人,即使是不太喜欢的人。
言出必行才能赢得尊重。
如果我们做事情,不能够做到说到做到,那么,别人会认为我们说话很随意,甚至可能怀疑我们口是心非,道德和人品有问题,所以,一定要信守诺言。
不要只局限于工作。
工作建立起来的关系,都是简单的朋友关系,如果要与别人有深交,一定要注意和别人建立私教,让大家更多的了解你,也会从中喜欢与你相处。
任何时候不出口伤人。
就算和某些人发生争吵,但是,一定要注意,不能出口不逊,不能出口伤人,要注意自身的素质,不能信口开河,伤害到他人的自尊心就不好了。
想要建立和谐的关系,移情聆听很重要。我们通常把让别人理解自己放在首位,大部分人在聆听时并不是想理解对方,而是为了做出回应。这种人要么说话,要么准备说话,不断地用自己的模式过滤一切,用自己的经历理解别人的生活。
“是的,我知道你的感受。”“我也有过类似的经历,我的经验是。”我们总把自己的经验灌输给别人用自己的眼镜给每个人治疗。
事实上大部分人都是这么自以为是,我们聆听通常分为三个层次。一充耳不闻,压根儿就不听别人说话。二是装模作样,“是的”“嗯,没错”。三是选择性接收,只听一部分通常,学龄前儿童的喋喋不休,会让我们采取这种方式。四是聚精会神努力听到每一个字,但是很少有人会打到第五个层次及最高层次,移情聆听!
主动型和回应型本质是以自我为中心,就算行为没有表现,动机已经不言而喻,有时候会让说话的人受侮辱的感觉,聆听技巧的目的不过是要做和出回应,操控对方。
移情不是同情,后者是一种认同和判断形势,更适合用来表达感情和做出回应,却容易养成对方的依赖性。移情聆听的本质不是要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入的理解对方。
所以在移情聆听的过程中,不仅要耳道还要眼到,心到,用眼睛去观察,用心灵去体会。移情聆听还是情感投资的关键,因为只有对方认同你的投资才有意义,否则就算你费尽心机,对方也会把它看作是一种控制,结果就是情感账户被支取。
移情聆听本身就是巨额的感情投资,它能够给人提供一种心理空气,极具治疗作用。当你在工作中与同事交流时,养成移情聆听的习惯一定会带你成为你不可多得的人际资本。如果现在房间里的空气被突然抽走。你就不会对这篇文章感兴趣了,因为生存是你唯一的动力。
在柯维的《高效能人士的七个习惯》中讲到一个观点:除了物质,人类最大的生存需求源自心理被人理解、肯定、认可和欣赏。
这种“心理空气”的需求对我们生活中每一个领域的交流都有影响。要做到先理解别人,先诊断后开方并不容易。
移情聆听是有风险的,只有当你做好了被对方影响的准备,才能深入到移情聆听的阶段,这是需要足够的安全感的,因为这时候的你会变得很脆弱。
从某种意义上说,这很矛盾,因为在影响对方之前,你必须先被影响及真正理解对方。微信公众号:剥果仁