Question

三星9308无法开机

开机不了，一直显示三星的标志。

Answer 1

可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：
1、长按电源键8-10秒重启手机。
2、更换原厂电池尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

若三星I9308手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

先恢复出厂设置看看，不行就只有刷机了

追问

怎么刷机啊啊

追答

你上机锋论坛，上面有详细的帖子，里面有刷机工具、ROM、详细教程，一看就会，我就不多说了

Answer 4

建议按照以下方法操作：
1.建议长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。
1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。

Answer 5

您好：

 根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后，请您备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置
若以上方法手机无法操作，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

开机后屏幕也显示不了怎么办