Question

电脑莫名其妙的放出音乐来，把网页，播放器都关了还是有，杀毒又显示没有病毒？

Answer 1

您好

1，这应该不是开机有后台启动项导致的。

2，建议您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

3，打开电脑管家——工具箱——网络连接，看是什么软件的进程在后台偷偷连接网络播放音乐。

4，然后通过电脑管家——软件管理——软件卸载，将该软件卸载掉，或者是通过电脑加速功能，将该软件启动项给禁止掉。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

你好，请提供更为详细的信息。

电脑不可能无缘无故弹出这些音乐，除非你进行了某些操作后处理不当才会导致这些问题，不一定是病毒引起。

实际上，因病毒引起这种情况的案件只是极少数。判断是否是因病毒引起，只需要注意两点：
1、除了播放音乐之外，是否还有其它异常现象（电脑卡死，乱码，爆盘、网页不断弹出等等）
2、重新启动后是否还会播放音乐。
如果这两条都不满足的话，那么基本上可以排除这是病毒引起的。

目前而言，电脑播放音乐而无法关闭的情形的大多数都是由网页游戏以及网页游戏广告引起的。请你回想一下当时你是否：
1、在玩网络游戏
2、打开的浏览页面上有网络游戏的广告窗口
3、有网游页面弹出
4、除了网友外，还有一些购物介绍、软件推荐等相关的窗口也会自带音乐，当时是否注意到
如果有，那么当你的浏览器缓存写入过多过快的时候，有可能会出现显示内容和声音播放的时间差，即便是你已经关闭了这个网页或浏览器，但是电脑依然在尝试读取你的音乐缓存。

个人建议你开启一些软件的广告拦截功能（很多主流浏览器、主流安全软件都具备这个功能），或干脆安装ADSafe广告管家。另外，我推荐你在浏览器的选项中设置关闭浏览器时自动清理浏览器数据。

当然，如果你不放心的话，查杀一下病毒也是可以的。

个人意见，经验之谈，全当参考，希望能有所帮助。

（最好提供一下更为详细的信息）

Answer 3

1.判断下您的电脑是否中毒，最好使用权威的杀毒软件并升级到最新版，全盘杀毒判断。这个问题不能忽视。
2、瑞星安全助手，可以在瑞星网站下载安装，里面有一键体检和一键修复，这个操作可以修复系统异常，和优化系统。可以试试看。
3.重新安装下声卡卡驱动，看下是否能解决
4.家里电脑的播放器什么的卸载重装下，看下是否还有该问题

Answer 4

应该是你是杀毒软件查杀率低
所以有木马也没检测出来
你可以使用电脑管家再查杀一下
1 访问电脑管家的官网，下载一个腾讯电脑管家
2 打开所有的查杀引擎，如果你从不离线使用的话，小红伞引擎可以不打开的
3 点击主界面的杀毒功能，按照实际需要选项闪电查杀或者自定义查杀，非感染型病毒不用全盘查杀，闪电查杀比较快速
4 查杀结束之后，按照提示清理病毒，并且重启一下系统，病毒就清除了