Question

我的手机三星S4为什么上网速度慢

我的手机三星S4是双卡双待的，手机卡是联通3G的，我的卡连上无线之后上网很快，可是没了无线上网就很慢，打开一个网页一般需要四五秒左右，这是怎么回事。

Answer 1

您好：
根据您的描述，若您使用数据上网速度不快，您可尝试如下操作：
1. 可能是所处地信号问题，换其他位置试试
2. 重启手机，重新搜索运营商网络后再上网试试
3. 设定--更多--应用程序管理器--全部--浏览器--清除数据试试

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：
1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4.若使用的为3G WCDMA制式的手机，请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径：设定-（连接）-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。（注意选择仅3G时，如当前所在位置没有3G信号，则手机会出现无信号的情况）
5.若以上操作后仍无法解决，建议更换其他SIM/USIM卡尝试。