Question

销售中业务人员，如何提高签单率？

Answer 1

如何提高签单，对每个营销人来说，都至关重要。那么，如何提高签单呢？ 1、熟悉产品。要想提高签单，营销人必须非常熟悉产品；熟悉产品是我们签单的前提条件。营销人必须加强对产品的学习和熟悉程度，这样面对客户，才有足够的信心和自豪感。客户也会对我们更加认可和肯定。 2、介绍产品优势。面对客户，我们该做的工作其实就是“**”；第一印象对客户非常重要，也是我们必须把握好的。向客户介绍我们产品的优势、长处，激发客户的兴趣，让客户认可和肯定我们的产品，给客户留下深刻的、良好的“第一印象”，这点很关键。如果我们的产品优势没有介绍出来，那么客户就会认为我们产品很“同质化”，毫无特色，客户根本就没有什么兴趣采购我们的产品，即便双方关系再好也不顶用。所以，产品必须有特色，即使没有真正的“特色”，也要“创造出特色”出来，并且告之客户。 介绍产品优势，说到底，就是得让客户知道我们所知道的“产品优势”！ 3、扬长避短。针对不同的客户群体，我们需要采取不同的沟通策略。很多时候，“不一定没有的就是缺陷”。比如说，一款软件产品不具备某个功能，这个完全有可能变成我们的优势，因为如果软件具备了这个功能，就会给客户带来操作上的极大不利，同时还带来管理上的混乱，维护成本高昂，而且不利于客户后期长远发展需要。从这个角度来说，“没有这个功能，反倒是对客户的一种便利”，也是产品的一大优势。营销人必须学会这一点，扬长避短，有圆满的解释和答案。 4、宣传推广很重要，口碑效应更不赖。不管大小企业，都要不断做好自己的宣传推广，扩大自己的知名度和美誉度。现代社会，就是一个“广告社会”，“酒香最怕巷子深”，我们必须做好自己的宣传推广，这对于提高签单也有很大裨益。当然，口碑效应更不错，“金杯银杯不如自己的口碑”，说的就是这个道理。口口相传，这种效应要远远好于广告宣传。 5、逼单。替客户做主。营销人就是靠签单来提成的；没有签单，没有一切。所以，营销人必须更加积极、主动，“逼”着客户“签单”。客户，基本上都是不紧不慢的，营销人必须学会自行掌握这种销售的节奏，“替客户做主”。 用一位哲人说的话来形容：“人都是很听话的——别人说什么，他自己总记得很清楚”！一旦我们给客户设定了时间，客户往往都会变得很“积极、热切”。 要提高签单，营销人就必须学会逼单！ 6、临门一脚很重要。对待那些购买欲望很强烈的客户，我们就该当机立断，不管是通过价格、政策，还是其他途径，抓住时机就赶紧签单。签了就算成功了；没有签下来，即便客户承诺得天花乱坠，我们还是失败了！ 第一：要有专业知识，本厂的情况，客户的产品的要求能否满足.第二：站在客户立场考虑问题。第三：要诚信，一是一，二是二，不能骗客户。