
怎样在好大夫网上得到好的咨询
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陕西省妇幼保健院新生儿科 张莉医生
亲爱的新生儿家长们,大家好!
当你们的家庭有一名新生儿呱呱落地时,你一定对她或他充满了期望,但是如果宝宝健康状况给你带来困扰时,你一定会非常的担心或焦虑。由于卫生资源有限,很多时候,你并不能得到及时、快捷、直接的咨询,那么,这时候,好大夫在线有可能帮助到你。
根据我在该网站的答复咨询的半年多的经验来看,越是仔细的家长,就越是受益,我们常常无法回答那些只用片言只语表达病情的咨询,而详细的病情介绍,尤其是附有医院诊断、治疗、检查的详细介绍的病例咨询,这样医生会优先回答您。现在,我告诉您几个网上咨询的窍门,如下:
2.找到具体医生-----有些家长很着急,但是没有找到具体医生,只是提了一个问题放在那里,医生会优先回答那些找到自己的病人,而公共区的问题常常就没有人理会了,即使回到,详细程度较找自己具体咨询的也会差一些。
3.仔细描述病史和过程----咨询之前要考虑好主要需要解决的问题并一一罗列出来,主要包括:
(1).主要困扰你们的问题和时间;
(2).发生过程和诱发或缓解因素;
(3).曾做过的治疗或处理,如果去过医院,要说清楚医院的级别和诊治过程;
(4).目前的现状,包括孩子的吃喝拉撒睡
(5).希望得到的帮助
4.不要把在线医生当成门诊来看---当在线医生为你咨询后,不要把他当成家庭医生来使用,因为网上的医生没有看到你的孩子,主要是帮助你答疑而并非可以万能使用。
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