为什么那么多人都说保险是骗人的?
“保险是骗人的?”经常有人问这样的问题,各大保险公司看到这个问题真的要气死,合着自己辛苦经营的是诈骗公司?其实有不少的人是觉得自己买了保险白花了钱,然后就跟身边的人说保险是骗人的,其实保险作用可大着呢,不信你看看这篇文章:☟☟☟到底要不要买保险?如果不出险,钱不就白花了?
除此外,还有以下4点让人产生心理偏见,从而觉得保险是骗人的:
1. 保险销售的组织模式和传销类似,让人误会。
很多人说保险就是国家认可的、最大的“传销组织”。诚然,保险、直销、传销,三者的模式一样,要想赚更多的钱,就得建团队,就是所谓的“拉人头”。
但三者最本质的区别是,直销卖的是实实在在的看的到的实物产品;保险卖的是一纸合同,是旦晌未来发生风险了才见的到效果的保障;而传销是虚构的“项目”,让加入的人交钱,然后各级抽成。因此,我们不应该将这三者混为一谈。
2. 代理人参差不齐。
很多人说,保险是骗人的,是因为听说某某找保险理赔,被拒绝了,于是一传十,十传百。大家“宁可信其芹段有,不可信其无”。造成这些错误观念的根本原因,很多时候可能是保险业务员的问题。有些保险业务员,自己没有弄懂保险是什么,保险保什么,经过短时间的培训后,就上“战场”销售保险。在跟客户讲解保险的过程中,模棱两可,埋下很多隐患。 除此外 ,还有的公司会在赔付条件里埋下不少的猫腻,保什么,不保什么,说得比较隐秘,要注意辨别!我之前整理了一篇文章,建议你好好看一下:教你辨别保险合同那些坑!
3. 保险的理赔纠纷,让人置疑。
有些朋友买了保险后,等到需要的时候发现理赔不了,顿时感到保险是骗人的。其实每份
保单一生效就受到法律的保护,我国的《保险法》是以消费者的权益为先的。通常拒赔有这些原因:未如实健康告知、等待期出险、不符合事故定义;万一真的遇到不合理的,我们可以这样告它:遇到不合理拒赔,可以这样盘它!
4. 购买人没有看清条款。
除了上面的原因之外,还有的是购买人自己酿成的错误。买保险就是签合同,但是不是所有人都清楚自己签下的合同究竟买到了什么,对于自己应该承担模首锋的义务是不是了解。购买人自己没有看清条款,结果怪保险公司骗人,比如说条款里明明白白地写着某些疾病是不保的,但购买人自己没有看清楚而把错误归咎于保险公司。
保险产品本身不存在欺骗或欺骗行为。保险条款和保险项目都放在那里了!我们在购买保险合同,一切都要以保险合同为准!不过保险产品如此之多,保险条款如此晦涩难懂,你很难区分哪一种产品更适合自己,这时候可以把专业的事交给专业的人来做。
我也与无数医者一样仁心,“但愿世上无疾,何愁药架生尘”。
一
我的主业是卖保险。
这既是一份工作,为我的生存提供物质基础;也是一份事业,它作为一项维护社会稳定的制度安排,是有其必要价值的。
想起之前的客户或者非客户发生意外后向我咨询一些保险业务,从内心来讲,我希望没有意外发生。
不过意外发生后,我感到遗憾的是,在此之前我曾向他们提供过一些保障方面的相关建议,只不过最终由于种种原因也未能为其提供到这份保障。
现在回想起来,作为专业的保险从业者,我还是缺少那一份坚持。倘若我真的坚持不断地提醒,也许就真能为客户带去一份保障。
专业坚持和过度推销往往就只隔一线,是为客户着想还是只为私利往往也难以区分。
所以,我也常常在想,我没有这份坚持到底是好还是坏?
二
从事保险行业7年,起初也遭遇过不解甚至鄙视,不过慢慢地,专业的服务也得到了客户的认可。当真正为一个人或一个家庭提供衣服专业的服务保障时,职业自豪感更是油然而生。
毫不掩饰,作为一个职业人,我对业绩的渴望,这是生存的需要,是对自我能力的证明,但是我并不会强求那一份对他人的过分坚持,也就是所谓的过度推销。
所学的专业知识告诉我,保险事业是一项有价值的事业,是符合经济社会发展规律的。相信和理解的人,不用强求,不相信不理解的人,强求也没用。
我更是一个社会人,我有自己的底线和游雹职业精神。我明白,买卖是需要平等协商的。我会提出专业化建议,但裂冲并不强求他人一定接受,就像我自己也去逛街,虽然推销员所推销的是好产品,但我知道我不需要或不想要。
正所谓,己所不欲,勿施于人。
三
欺骗客户更不可取了,这完全有违社会道德和职业精神。有时,我也帮助客户整理买过的一些保险,我发现,有的产品搭配不尽合理,至于是什么原因造成的,我就不得而知了。
越是这样,我越提醒自己:一定要站在客户的角度,从专业的角度,提供最适合的建议,千万不能让客户的保单在若干年后变成一张废纸。
实事求是地讲,在我看来,没有一款保险产品是完美的。
保险也是一种商品,自然有其价格,也有优缺点。
所能做到的,就是在我业务能力所及范围内,为客户推荐性价比最高的、最适合的,仅此而已。
保险行业与医疗行业很像,其最好的结果应该是根本不用存在。
我们深处一个风险必然的社会,就像生老病死一样不可避免,这才是保险产生、存在、发展的根本原因。而又正是保险,在我们必须面对风险时为我们分担了一些或大部分负担。
其实,我也与无数医者一样仁心,“但愿世上无疾,何愁药架生尘”。
之前简单整理过大家普遍对保险的五大误会,仅供参考。
误会一:一单在手,天下我有。
认为投保了,就该获得保障,甚至获得所有的保障,也不管不顾保险合同的条款。
保险公司不是傻子,不会收有限的钱,去承担无限的责任。
如果真有这种“包治百病”的保险,其他保险产品就完全没有存在的意义。而且自然也是无价的,普通人怎能买得起。
误会二:保险保险,带来风险。
认为保险都是涉及死亡、伤残、灾害等晦气的事情,不买倒没事,买了反而带来风险。
保险不是带来风险的原因,而是应对风险的措施。正如医院不是带来疾病的原因,而是应对疾病的措施。
要是取消医院、消防站、监狱,就能消灭疾病死亡、消灭火灾、消灭犯罪,世界岂不早就大同。
误会三:神似传销,纯属忽悠。
认为保险销售人员都是为了私利,过度推销,夸大吹嘘,故意欺骗客户。
不可否认,的确有少数从业人员为一己之私,强制推销,故意夸大产品功效。
不可否认,的确有个别的保险公司,存在偿付能力不足的风险。
也有可能,少数从业人员业务能力有限,推荐的产品功能没有很好匹配客户需求。
这也正体现了业务员的专业价值。没有最好的保险,只有最适合的保险。
误会四:已有社保,无需再保。
认为自己或单位已交了社保,就不需要任何商业保险。
社保属于社会福利保障体系,范围窄、额度低,而且属于先垫付后报销。
一旦意外发生,大额的费用支出会对正常生活产生重大影响,商业保险是必要的补充。因病返贫的事例就很多。
误会五:风险未生,投保是亏。
认为买了保险,到最后平安无事,保费却归保险公司,感觉自己吃亏了。
保险应对的就是风险的不确定性,若是知晓风险必至,保险公司自然不会卖保险;或知晓风险必不至,客户自然不会买保险,保险就自然没有存在的必要了。
不肆磨歼过,如果风险真的发生了,自己却没有买保险,是否也会觉得亏了呢?
保险也是商品,所谓的亏与不亏,其实需要看自己对风险的估值了。
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其实保险不会骗人,你买的时候,白纸黑字写的清清楚楚。只有人春早信脊会骗人,也就是卖保险的人,会为了业绩忽悠人。那么保险代理人,为什么会骗人的? 首先,扒坦雀代理人没有底薪。 其次,延迟发放的奖金。 最后,赚钱全靠拉人头。
目前中国保险公司非常多,保险肯定不是骗人的 车险是不是只要买车都上车险 理赔也不难吧!
人健康险 意外险 医疗险 寿险 年金险 有大概常用这几种吧,有很多人不懂,买的其中一种 比如买了寿险 ,那住院看病 求报销 肯定理赔不了。 还有就比如单说重疾险吧,如果被保险人买保险时有隐瞒病史,理赔也是理赔不了了,因为买保险需要如实告知健宴宽册康状况,保险公司来评估风险决定是否承保,如果一个人有几十年高血压史,但没有在医院检查过,没病例,但如果得了心脑血管疾病理赔时候,家人和理赔员说他有高血压病史,那理赔可能也会泡汤了!
所以说一定搞明白自己买的什么保险,保险的本质是互助晌宏,我为人人 人人为我。小学中学 高考都讲了很多,国家也巧毁都在普及,买保险尽量保障配齐,比如先买意外险 重疾险 医疗险,保证我们意外受伤报销医药费,生病住院医保报销以后商保继续报销,如果得了重大疾病,一次性拿到一笔钱,用于看病 疗养 误工费 收入损失!如果不小心去世 钱传承给受益人,不收遗产税!
配齐保障性保险后 可以适当准备一些寿险 年金险 用于规划自己的养老,子女婚嫁金 教育金,提高自己身故身价!
最大的原因就是:你还是不够了解保险。再这种情况下你被别人干扰买到的保险都不适合自己。
给大家据个例子,
1、早起保险公司都是卖保险而卖保险
保险公司都是什么保险卖的好,就大肆宣传这个保险,但是其实不是所有人都适合。
比如,在2012年之前,因为大家对保险的了解普遍都不够,卖的最好的保险是万能型的产品,如拔得头筹的是中国人寿的某某两全保险(A款)
当然现在我们都知道,这类说是很“万能”的产品或者说高收益的产品,其实早已远离了保险的本质,并不是大众的刚需产品。
但是保险公司想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就需要以销售量为目标,最大化的去获利。这就可能使保险公司会偏离客户需求的为方向设计产品,反而以销售量为方向。
2、代理人为了钱而销售保险
一说到一些保险代理人,很多人就气到冒烟,因为被代理人坑过的人实在太多了。而深究其原因就是代理人在推销产品时,只介绍消费者容易接受的产品,而不是真正的根据消费者真正的风险需求来他们配置保险。
导致蔽猜这个的原因,主要有两点。第一,代理人竞争压力比较大。如果在一定时期不能完成目标就会被淘汰。所以很多代理人为了自业绩,只推荐好卖的产品,并不会为客户推荐他们真正需要的产品。
第二,国人不谈死亡的心理宏轿型。中国传统一向讨吉利,对死亡、疾病等不好的字眼往往很避讳,而保险保障的绝大多数是不幸事件,如意外死亡、重大疾病等,所以大部分思想传统的人,对部分涉及的保险都容易比较忌讳。
而代理人就利用这一传统的心理,避开寿险这些,主卖一些理财险、万能险这类产品,用一个能理财又能保障为诱饵,最大程度的使消费者能够接受,从而销售保险,来达到提升业绩的目的。
3、导致的后果是什么呢?
其实保险的本质是风险管理,它的核心就是是风险转移,而不是积累财富。但是还是有很多人会受到代理人误导纷纷掏钱去买理财型产品,认为有收益很划算,但实际上性价比很低。
另外,因为受到误导,很多人买的保险还很贵。如带分红的保险要比不带分红的保帆毁险贵6-7倍,保障一样但多花了很多的钱,完全偏离了保险“先保障后理财”的本质。
这3点充分说明了,买保险是需要一些方法和技巧的,因为这种我们知识的欠缺跟代理人的误导,我需要去避免这类事情的发生。总之这就是我们购买保险上的坑,希望对大家都可以避开买到想到要的保险