Question

360断网急救箱检测显示“网络连接配置/DNS服务存在问题”，无法上网，，谁知道是怎么解决啊，急盼，谢谢

360断网急救箱检测显示“网络连接配置/DNS服务存在问题”，无法上网，，谁知道是怎么解决啊，急盼，谢谢！！
断开“宽带连接”在连接后的1分钟内可以上网，之后又就上不了网了，用“360断网急救箱”修复也没有用。
我用的是网通宽带，IP地址及DNS服务地址获得都是自动的；
我的宽带应该是从网吧里面分出来的，直接拉网线的，没有路由器，因为给我装宽带的那个人自己开了一个网吧

Answer 1

因为你偷懒，从未修改你的路由器口令，这个口令出厂时为公开的admin，黑客利用你的疏忽，修改了你路由器的DNS。请立即登录路由器并更换DHCP参数中的DNS，可将它设置为114.114.114.114和114.114.115.115，中国电信、阿里安全（淘宝）的微博上都有说，详细请参考http://www.114dns.com/alert.html

Answer 2

解决方法很简单，可以去360官网下载个最新版的安全卫士（太老的版本可能查不出来），做个“电脑体检”，一键修复下就能解决。如果要防止路由器再次被黑，就在360卫士功能大全里添加上【WiFi体检】，因为现在很多路由器都有漏洞，可以用WiFi体检彻底修复下。
祝楼主好运，希望能够帮上你！

Answer 3

你好朋友这情况应当是网卡驱动有问题，建议你重新安装下网卡驱动试试。

追问

我用360驱动大师检查驱动，显示网卡驱动没有问题啊

Answer 4

这种情况我也遇到过，这是网络问题，你只能找网络运营商解决问题。