Question

电脑键盘鼠标都不能用了，怎么回事？

Answer 1

一是两种硬件的故障（同时出现可能性小），可以将他们用在其他机器上实验看有无故障。二是主板出现了问题，三是启动时按住了某个键和鼠标。 有可能是硬件坏，也有可能是中毒。排除法： 1、先找别人正常使用的鼠标和键盘，最好是现在一种USB接口并附串行接口转换头的，一个个分开测试。首先，插入正常的鼠或键，先采用与原接口方式一致的方法连接，如果可以开机使用，那么你的鼠键可能损坏；如果别人的也不能使用，有可能是病毒程序将你的 Bios设置里的鼠键关闭，或者是你的主板损坏。然后，用不同于的接口方式连接，比如以前用串行，现在用USB。如果正常开机，就可能是病毒作祟，运行一段时期还会再被锁；如果仍不能开机，主板要看看了。（不知道现在的病毒有没有升级到自动更新查新接口立刻再锁闭）因为单位的一台机器也曾经碰到过这种情况。主板损坏，鼠键时正常，时不正常，最后不能开机，连XP的登录界面都不能进入。一般这种情况很少见。 2、如果可能是被病毒程序将你的鼠键设置关闭了，懂得进入Bios吗？开机按“Delete键”进入Bios，在里面的设置中可以将锁闭打开，然后升级杀毒软件，查杀病毒、木马及恶意软件，手动将一些残留文件彻底清除。最好找个懂电脑的人来弄了。我知道的就这么多了，可能也帮不上什么忙，最好还是找会的人来看，然后在旁边学

Answer 2

电脑鼠标键盘没反应怎么回事

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