Question

手机被锁，忘记防盗密码

之前设置过防盗密码和紧急联络人，但忘记密码了，找回密码时紧急联络人没有收到短信，现在手机被锁，功能无法使用。

Answer 1

转教前辈高手的方法帮助你吧！免去手机码字之苦，再次感谢数码大神和百度：
安卓系统手机用户已经在此之前成为全球用户最多的一个操作系统，而现在的手机用户也越来越注重个人隐私，很多人喜欢在自己手机上设置一个屏幕锁，有输密码的，也有用就宫锁画图案的，总有那么一部分马大哈会把亲自设置的解锁密码忘掉，问题随之而来，手机屏幕锁忘了该怎么办呢？其实对于这个问题呢解决方法还是有很多种的，只要你静下心来去做，总有一种会适合你的。以下解决方法：
方法一：手机可以连接电脑的（自己下载的屏幕锁）很多机油下载软件都喜欢手机连接电脑下载，这样一来即快速又省流量，所以部分手机连接电脑之后，会自动和电脑里的豌豆荚或者91助手或者360手机助手相连，如果是属于这种情况的话，那就很简单了。你只有在已安装程序里把锁屏密码这个软件卸载即可，如果使用的锁屏插件是系统自带，哪这个方法是不管用的。
方法二：双wipe/双清，和恢复出厂设置效果相当
如果你的手机里并没有什么重要的文件，那你可以采取这种方法，基本上所有安卓手机都适用这个方法，在操作之前最好先把手机卡和内存卡拿下，操作步骤为：
手机先关机，同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟，手机自动进入官方Recovery模式（不同机型可能进入recovery的快捷键不同，也有“音量-号键”和“开机键”的，这个机油可以换着尝试一下，都是可以进入RE模式的）Android system recovery <3e>Volume up/down to move highlight;power button to selectreboot system nowapply update from ADBapply update from sdcardapply update apps with system from sdcardwipe data/factory reset ——————————————》此为双清（双W）wipe cache partition ——————————————》此为双清（双W）apply apps.zip from sdcard2.看到以上画面，说明已进入到官方Recovery模式，开始双清（双W）3.音量下键，将光亮条移动至wipe data/factory reset 电源键确认，确认后会出现几个"NO" 与"Yes--delete all user data"组成的画面音量下键，将光亮条移动至Yes--delete all user data 电源键确认 （注：如不需要清理，电源键选择"NO"即可）

Answer 2

您好，如果您记得紧急联系人，现在可以使用【任意手机】编辑 #QQPin#紧急联系人号码 【发送到你被锁的手机号上】。紧急联系人是不会收到短信的。感谢您对腾讯手机管家的支持！

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