Question

常州南大街乐购让我心寒，这是对待消费者的态度吗?

Answer 1

今在南大街乐购超市买完东西，推着手推车上去准备回家的时候突然手推车往右倾倒，让人措手不及。砸到了脚，脚淤青了，我扶起手推车，发现右前方的轮子没了，我拉着手推车去找营业员，她们却只是笑着说：“你推的时候不会看看轮子的啊”然后把手推车推到一边，连句道歉都没有。难道我是安检员吗？去购物还需要检车？如果当时我旁边有个小孩子的话,怎么办?!乐购超市连最基本的维护工作都做不到,难道还要我们消费者去一个一个的看吗?连最基本的礼貌都没有,还算什么营业员,消费者因为你们的失误受伤了,只会嘲笑别人,这是对待消费者的态度吗?当时我急着回家，也没多说什么，回到家后，想到那个时候她们的态度就越想越气，就想找大家给我评评理，我妈妈本来想领着我去找她们的，我说算了，伤的不怎么重。但是这口气我咽不下。