Question

三星GTs7562i 恢复出厂设置 就不能进系统了怎么办？

三星GTs7562i 恢复出厂设置 就不能进系统了怎么办？是不是变砖头了？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：若您的手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议您：1.将手机关机重新启动尝试。2.若无效，可能是手机系统或者硬件问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

您好：

三星S7562I型号手机备份手机重要数据后操作恢复出厂设置的方法为：设定-重置-恢复出厂设置，恢复出厂后不会影响手机使用。如果您的手机恢复出厂后可以开机进入到三星的LOGO图标，建议您按照以下方法操作尝试：
1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后，重新备份手机重要数据后恢复出厂设置
若以上方法手机无法操作，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

开机后屏幕在不在语言设置界面，如果在的话就是桌面不见了，要刷桌面；如果不在的话，并且黑屏，就是系统问题，要刷机