Question

cmcc-edu无法跳转到登陆页面。

我的笔记本电脑，连接cmcc后，打开浏览器可以自动跳转到登陆页面，但是连接cmcc-edu时就无法跳转，打不开登陆页面，怎么办？

Answer 1

您好，首先需要您确认一下问题现象，是网络连接成功，不能弹出登录界面；还是在登录界面登录成功了，无法打开其他网页。
无法弹出登录页面有几种可能，您可以尝试操作：
1、浏览器问题：
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
2、IP问题：
建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围：
正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*
错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等
3、其它问题：
使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。
如果上述方法都无法解决，建议删除原有链接，重新建立再试。

请参考，谢谢。

追问

没用，cmcc可以用，可以跳转登陆页面。cmcc-edu不能用，不能跳转，其他人的都可以跳转，我的手机也可以。

Answer 2

1、首先在ie设置里面将网站首选项改成计算机版本。
2、然后现在就要靠你的rp让自动跳转一次，或连上之后一直去ie里面输入网址等跳转，还有一个办法，用电脑或安卓机跳转到登录界面，记下网址。
3、发现网址里有一段是ip地址，下次连接wifi的时候，手动将网址里面的ip地址改成连接wifi里的ip地址，这样即可登录了。

Answer 3

信号弱问题

追问

信号还不错，别人的都能跳转。360断网急救箱检测dns有问题，网络不通畅。