Question

中国移动号簿管家怎么退定？

Answer 1

梦网管家是移动为解决用户在不明情况下定购上梦网业务的问题，而给用户提供的一种类似于梦网定购关系防火墙的业务,使用该业务后即可屏蔽用户的梦网定购请求,用户再也不必担心因为误操作而产生梦网业务的定购费用。适用于所有江西移动签约用户。

使用方法:

（1）用户拨打 12580 人工台进行业务的开通或取消。
（2）网上营业厅办理：即通过该网站自助服务进行业务开通或取消。
资费标准:免费

业务功能:

（1）用户通过 WAP 方式可实现梦网业务定购总开关的功能，即可以屏蔽或放开所有梦网业务定购权限。
2）用户通过拨打 12580 或登录网上营业厅用户自助网站，可实现对 梦网业务进行选择性定购权限的开关功能，即可将需要定购的梦网业务设置允许定购权限，未设置定购权限的梦网业务一律屏蔽其定购。

其他说明：

定制梦网管家的用户，每月可免费享受手机电子帐单、彩信手机报、5M手机邮箱服务。

Answer 2

1、短信方式：发送0000到10086，根据回复确认；2、互联网方式：电脑登录移动梦网网站 www.monternet.com，选择相应业务并退订；3、WAP方式：手机登录移动梦网wap.monternet.com，在我的梦网中退订；4、电话方式：拨打10086并转人工，取消服务；5、直接到当地营业厅，凭有效证件或密码取消业务。

Answer 3

拨打10086转人工台。