Question

寄过去的东西买家拒收了,快递公司是否应该马上打电话通知卖家？

Answer 1

是的。

1、快递公司会先通知发件人，发件人和收件人沟通无法完成交易后，发件人才会自动退回来。

2、拒收表示买方拒绝接受货物或交货单据的行为。但是如果是无理拒收，一般卖家是不同意退款的，而中介商，如淘宝也会保障卖家的利益，不会同意买的退款。

到货时间慢原因如下：

1、快递到货的时间，最直接的就是距离成正比。

2、跟网点分布数量有关，网点越多到货时间越快。

3、快递公司是否拥有货机，运输车辆，以及拥有的数量有关。

4、快递网点分布。快递一般是到省级中心网点，再到市级网点再到县级或者区级网点，再到乡镇网点，最后到达消费者手里。

Answer 2

　　是的。
　　1、快递公司会先通知发件人，发件人和收件人沟通无法完成交易后，发件人才会自动退回来。
　　2、拒收表示买方拒绝接受货物或交货单据的行为。但是如果是无理拒收，一般卖家是不同意退款的，而中介商，如淘宝也会保障卖家的利益，不会同意买的退款。

Answer 3

一般快递公司会通知卖家进行处理，只是各个快递公司处置方式不同，并没有法规加以限制，因此大多数快递公司会通知卖家进行决定，也有部分快递公司卖家收到退回货物时才知货物被拒收。同一快递公司不同站点的不同快递人员之间都会有处理上的不同。

Answer 4

一般快递在网上可以查到货物运行的情况，这个只有卖家操心了，看到有异常，只有自己赶快问买家是怎么回事，并且这时候东东已经在返回的路上了。唉，其实，快递公司负责的话，立即沟通或许会少去快递费用，但有时他们考虑他们的利益多，你再寄还要给他们出邮递费用的。

希望可以帮到你，如果帮到你，一定要采纳。谢谢您的举手之劳！

追问

那快递公司是否应该当场打电话通知卖家呢？

追答

按理应该打，但他们才不会呢。