三星n5100软件为什么一直安装失败
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您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 长按home键，打开RAM管理器，清一下后台运行的应用程序，再尝试安装
2. 不用的时候关闭wlan、移动数据、蓝牙等，以免占用程序内存，再尝试安装
3. 清理一下手机内存里的通话记录、短信等，释放手机内存后再尝试安装
4. 清除一下应用程序缓存：设定--应用程序管理器--全部--打开应用程序--清除数据，释放手机内存后再尝试安装
5. 备份重要数据恢复出厂设置，以相对彻底的清理手机内存，再尝试安装
若以上操作无效，不排除应用程序和手机系统存在兼容性问题的可能，可尝试安装其他版本应用程序试试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
售后服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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2. 不用的时候关闭wlan、移动数据、蓝牙等，以免占用程序内存，再尝试安装
3. 清理一下手机内存里的通话记录、短信等，释放手机内存后再尝试安装
4. 清除一下应用程序缓存：设定--应用程序管理器--全部--打开应用程序--清除数据，释放手机内存后再尝试安装
5. 备份重要数据恢复出厂设置，以相对彻底的清理手机内存，再尝试安装
若以上操作无效，不排除应用程序和手机系统存在兼容性问题的可能，可尝试安装其他版本应用程序试试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
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麦保（深圳）科技有限公司_
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