Question

联想s696程序安装不了什么原因，之前吧程序放进了sd卡。程序有的一点，好像就没了

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

联想S696手机是支持将软件安装在外置存储卡上的，具体操作您可以参考：设置-存储-主存储卡选择向导，将外置存储卡设置为默认存储卡后，软件安装则会安装在默认存储卡。或 通过豌豆荚等其它第三方软件安装至外置SD卡。

若是上述操作无法实现，那么此时建议您可以参考：

1、前往系统设置--存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；

2、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；

3、建议您备份好存储卡上的资料，然后将其格式化之后使用对比；

4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；

5、更换下您所使用的存储卡后尝试，不排除是SD卡出现异常的导致；

6、若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；

如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修.

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好：您点击您手机中的设置——安全与锁屏——未知来源，您将其勾选上，之后再进行下载安装，您看是否可以进行安装，建议您尝试操作。

追问

多谢多谢

Answer 3

说明你的版本不支持这个软件

Answer 4

你没把软件下载完全。

追问

这样啊