Question

微软平板surface rt无法安装软件（商城里的），提示各种错误

我买的微软平板电脑surface rt 32G版的，回来想安几个软件，游戏玩玩，知道只能在商店安装，但是进去后一直是挂起状态或者下载一半就说无法安装，并出现一些错误代码，用了改DNS这种方法，但是不知道是操作不对还是啥原因，没有效果，可以使用网络，就是不能安装软件，很急人，求专业人士指点，谢谢！

Answer 1

你是装metro应用软件还是桌面软件看
rt是arm架构（方便理解就是传统平板常用）的内核，x86架构（传统pc常用）的exe软件是无法安装的。
如果需要用很多桌面软件，你应该买的是pro
rt只是一个平板，连预装的win8系统也是为rt特制的
传统的x86系统能不能装上都是个问题（没试过不能确定，但是不认为可行）
你可以看看下面的资料了解一下~

Answer 2

申请的微软账号的区域要与平板的区域设置一致。

追问

请问怎样才算一致啊，我是新手，不懂，可以举个例子吗？谢谢你

追答

追问

我看了一下，这些都是一致的，但是一直挂起，不下载，不安装，刚买的，现在几乎啥都不能干......

Answer 3

换换网络试试 微软应用商店服务器在国外 ，不是那么很好连

Answer 4

在用户栏那里更改微软用户就好了

Answer 5

你回复一下出厂设置试试。