Question

发型师如何与客人更好的沟通？

Answer 1

听的时候，除了口头上的交流以外，如果发型师用手来摸客人的头发，这个跟服装师做服装一样。服装师看到这是一件即将成功的艺术品，可以在触摸中感受衣服的质地。你可以通过触摸知道这个头发曾经遭受过什么样的创伤。这是一种肢体语言的交流。口头语言交流很重要，肢体交流语言也很重要。 第二阶段，发型师需要重复，跟客人说：“是不是想这样，是不是想要这样的颜色？”。重复的过程中，会让客人感觉到他很受尊重，而且可以感到你是一个有经验的发型师。在这个重复的过程中，一个好的发型师头脑中已经出现构图了，他会想要怎么怎么做，怎么做可以达到客户想要的目的，他头脑中已经在一个构图的阶段。