Question

三星note3 开不了机

突然黑屏 自动关机 然后开不了机了 充电也没反应

Answer 1

您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您：
1.如果条件允许更换备用电池进行测试。
2.取出电池，使用万能充电器对电池充电半小时左右后，放入手机尝试能否开机
3.同时取出外置SD卡，及SIM卡后，尝试能否开机
4.取出电池，是用橡皮清洁电池金属触点后测试能否开机或充电
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

如果不行,上小店刷下30-40块!

完全关机,按住音量下+电源键开机!进Recovery !

wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置

如以上不行

换个电池试下,但这个可能性小!
先用数据线尝试连电脑,如认到,可以尝试刷机!