Question

电脑开机时老是黑屏，怎么回事？

升级了360安全浏览器，当时要求重启电脑我过了五分钟后重启了，电脑就黑屏了，后来拿到售后说是内存松了，弄好之后我拿回来开机还是黑屏，具体就是有开机声音，屏幕无显示！烦请高手详解，急，小妹在此谢过了！

Answer 1

把该显示器连接到另一台主机上使用，如果故障消失，则可能是显卡的故障。如果故障依旧，则可能是显示器本身的故障或者显示器电缆线接口的故障。重点检查显示器电缆线接口金属针是否折断或弯曲，如果不行，干脆给显示器更换一条新的电缆线再试。
1、电源线或数据线的问题。
2、显示器显象管的问题(建议送修) 。
3、显卡或显卡驱动有问题(换一条试试或升级显卡驱动试试)。

开机按F8键不动，出现高级选项菜单在松开手，选择进入“VGA模式”回车登陆系统。
登陆后：
右键单击桌面选属性/设置/高级/适配器/列出所有模式/拖动上下滚动条，并单击选中“1024*768 ，真彩色（32位），75赫兹,液晶选择60赫兹”，点击“确定”，点击“应用”/确定/再确定，最后重启电脑即可。

电脑开机无显示故障的排除方法（查看有没有起鼓的电容）。
第1步：首先检查电脑的外部接线是否接好，把各个连线重新插一遍，看故障是否排除。
第2步：如果故障依旧，接着打开主机箱查看机箱内有无多余金属物，或主板变形造成的短路，闻一下机箱内有无烧焦的糊味，主板上有无烧毁的芯片，CPU周围的电容有无损坏等。
第3步：如果没有，接着清理主板上的灰尘，然后检查电脑是否正常。
第4步：如果故障依旧，接下来拔掉主板上的Reset线及其他开关、指示灯连线，然后用改锥短路开关，看能否能开机。
第5步：如果不能开机，接着使用最小系统法，将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉，然后检查电脑是否能开机，如果电脑显示器出现开机画面，则说明问题在这几个设备中。接着再逐一把以上几个设备接入电脑，当接入某一个设备时，故障重现，说明故障是由此设备造成的，最后再重点检查此设备。
第6步：如果故障依旧，则故障可能由内存、显卡、CPU、主板等设备引起。接着使用插拔法、交换法等方法分别检查内存、显卡、CPU等设备是否正常，如果有损坏的设备，更换损坏的设备。
第7步：如果内存、显卡、CPU等设备正常，接着将BIOS放电，采用隔离法，将主板安置在机箱外面，接上内存、显卡、CPU等进行测试，如果电脑能显示了，接着再将主板安装到机箱内测试，直到找到故障原因。如果故障依旧则需要将主板返回厂家修理。
第8步：电脑开机无显示但有报警声，当电脑开机启动时，系统BIOS开始进行POST（加电自检），当检测到电脑中某一设备有致命错误时，便控制扬声器发出声音报告错误。因此可能出现开机无显示有报警声的故障。对于电脑开机无显示有报警声故障可以根据BIOS报警声的含义，来检查出现故障的设备，以排除故障。

将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存，清理一下卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指。

主板常见故障诊断方法：
电脑主板结构比较复杂，故障率比较高，故障分布也较分散。根据故障产生源，主板故障可分为电源故障、总线故障、元器件故障等。造成主板故障的原因主要包括如下。
1、 元器件原因：主板上的芯片和其他元器件质量不好，造成主板老化损坏，从而导致主板故障。
2、 人为原因：在使用电脑时，随意热插拔硬件或乱用金属物触碰各种接头从而导致主板故障。
3、 灰尘、静电原因：由于灰尘或静电导致主板接触不良、短路或烧毁主板上的芯片，而导致主板故障。
接触不良原因：由于锈蚀、氧化、弹性减弱、引脚脱焊、折断等原因导致主板中各种芯片、插座、接口接触不良，而导致主板故障。
针对主板的特点及故障原因，当主板出现故障时，主板故障的诊断方法如下。
第1步：首先仔细观查主板的各个插槽、风扇、芯片等有没有损坏的迹象：主板上有无烧糊、烧断、起泡、板面断线、插口锈蚀、电容爆浆的地方：BIOS电池是否有电。如果有明显损坏的地方要进行针对性的维修。
第2步：如果主板上没有明显损坏的痕迹，接着用软毛刷清理主板的灰尘，清理后检查主板是否正常。如果正常，则是灰尘造成的故障。
第3步：如果清理灰尘后，还是不正常，接着用万用表测量主板的各个供电电压是否正常（+5V、+12V、+3.3V等）。如果有不正常的电压，检查电源及其主板电电路是否存在故障。
第4步：如果主板电电压正常，接着给主板通电检查，看主板中有无发热的芯片。如果有发热的芯片，首先检查发热的芯片的输入、输出端是否有信号（看波形）。如果有输入信号，无输出信号，再检查发热芯片是否有时钟信号。如果有，则此芯片损坏，更换即可；如果无时钟信号，顺着芯片连接的线路检查该芯片的前一级，直到找到故障元器件。
第5步：找到故障元器件后，暂时不要从主板上取下，可选用同一型号的芯片接在它上面，然后开机观察是否正常。如果主板故障消失，则该芯片损坏，更换此芯片。
第6步：如果主板故障依旧，接着用切线、借线法寻找短路线。如果发现有的信号线与地线或+5V电压线等短路，可切断该线再测量，以判断是芯片问题还是主板电路板走线问题。
第7步：如果上述方法不行，用对照法找一块相同型号的主板对照测量相应芯片引脚的波形及其参数，来确认芯片是否损坏。

Answer 2

造成电脑死机的情况一般有三种现象：第一：电脑电源供电不足，电源电压不稳定等或者说电源坏了。

第二：电脑主板CPU风扇该添加硅脂（就是散热膏）如图：

第三：系统坏了，需要重装系统才能解决问题。

第四：问题原因出在内存条或者显卡金手指氧化或者插槽接触不良，导至电脑无法开机启动。处理方法：你可以先断电,打开电脑机箱,把内存条拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几下,然后换一根内存槽插回去,就可以了。如果这样做还不开能开机，你就要检查显卡，说明是显卡的问题，也是用同上的方法去做，就可以了。

第五：检查一下，你电脑和显示器的连接线是否松动。

Answer 3

这种情况多是主板问题，可以尝试修复，一般维修费两三百左右，快的话当天可以解决，如果麻烦的话需要留机，1-3个工作日

Answer 4

这种问题我已经解决了很多次了，看在你的分数还行，就再来一遍，第一步，判断是显卡问题，还是显示器问题，有开机声，主机箱基本没有问题。

跟着向下做，结果告诉我，一步一步来，很容易。

Answer 5

拿去售后修了，证明内存已经帮你弄好了，那就可能是显卡问题呗，也可能是那跟传输线的问题咯，换跟线试下