Question

电话程控交换机（国威ws824）

请各位大虾帮忙解决以下几个问题；注：电话程控交换机型号为WS824/分机端口EXT1-EXT48 另001-004应该是外线端口；现有用户机台40台.
此交换机最多和最少能接多少条外线，接在什么端口，接一条外线可分多少个分机号，外线接多接少有什么区别。
部分端口连接分机无信号是什么原因。部分端口有信号但分机号为0即只能打电话。
日常管理维护需要些什么技术。 本人QQ:907122992 非常感谢帮忙。

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

楼主你好：根据你提供的信息，大致可以做以下回答；

1. 该电话交换机是国威10型的，分机最大可接48部，外线最大可接8根。C01-CO8为接外线的端口。EXT1...EX48为交换机固定的分机端口。分机号码初始是8001-8048.可以自由编程为1.2.8开头2-4位的分机号码。接一条外线的话，所有分机都可以共享这条外线打出，但是同时只有一个人打入或者打出。可以举个很形象的例子，就好比交换机是一个大楼，外线好比是一个自来水管，大家都可以用，但是同时只能一个人接水。等这个人接完水了，下个人就可以接了。如果有人打入的话，那么其他人也是打不出去的，外线越多，那么同时通话的人就越多。所以千万不要理解装一个交换机，在电信开通一条外线，那么就可以有很多人打电话，那是不现实的。如果是这样的话，电信公司早都破产了，装电话交换机的目的就是实现外线共享， 从而节省不必要的外线资源，为公司解约成本。公司内部可以免费通话，提高工作效率。

2. 部分端口连接分机无信号的话看，可能是线路有问题，建议楼主直接用话机接在交换机上面试试，如果没有信号的话，那么有可能是交换机端口有问题，或者话机有问题，用简单的排除方法就能解决。对于分机号码楼主可以找一台分机直接接在交换机EXT-1的端口上面，然后用其他的分机拨0，那么EXT-1端口的分机上面就会显示你拨过来的分机号码。

  3.关于交换机的日常维护没有什么特别的，注意防潮，防雷就可以了！

 

希望能帮助到你！

上海易寻通讯设备有限公司为您解答

Answer 2

国威ws824有很多型号，我估计你这台可能是十型机，外线最多8条，分机满配48门。合理情况差不多按一条外线4到6个分机来算，实际上外线多少取决公司于的业务量。交换机有可能分机端口损坏或者分机端口没有编分机号.把交换机型号告诉我

追问

型号就是ws824(10)型的,请问把835分机改了只能打内线该怎么弄， 没有专用话机

追答

#7871967590#进入编程，先到程序29里找到835分机对应的端口号，然后再到程序11里对应的端口号，把外线改为0就可以了

Answer 3

现在最多可以接4条外线，40个机，如果4条外线都接上，就可以4个人同时打外线电话

Answer 4

问的具体问题是什么？是这款交换机的参数还是其他的什么？