Question

你好，三星I9228连接电脑只显示充电，不能和360手机助手连接，怎么办？之前可以的

Answer 1

您好：

三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接，
1.请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机USB调试，直接将手机与电脑连接即可。
3.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝试。
4.如果您是XP系统，更新windows media player
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

是在网吧？如果是是没办法的！

追问

不是的，在家里

追答

是不是破解权限了?删了软件？你看电脑提示少什么东西没？重新插上试试

追问

没呢，都没动过，前几天上了一次就这样了，才知道出了问题了，每次就是上360下点东西

追答

这样啊!去三星维修店修下吧..

追问

恩，谢谢！

追答

请采纳 谢谢！