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您好:
根据您的描述,若系统自带软件删除,为了给您提供更有针对性的帮助,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星手机服务中心,由工程师检查机器处理。三星手机服务中心具体位置请点击以下链接: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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