Question

在什么样的情况下银行可以冻结个人帐户

Answer 1

　　法律规定，除法院、检察、公安、海关、安全、税务等有权机关外，在法律授权的情况下按法定程序可以冻结单位或个人账户外，其他任何部门在任何情况下都无权冻结别人的账户。至于多划钱到别人账户，要分清过错责任在哪一方：如果是银行工作人员操作失误，则是银行负责；如果是你自己操作失误，而银行则没有责任。前一种情况，你可以理直气壮地要求银行补偿多划的钱，对于后一种情况，需要你自己与银行协商，要求银行向你提供对方客户有关资料，由你自己与多收户主协商。但实践中希望不大，因为银行要为客户保密，不大可能向你提供对方客户的详细资料。 　　前几年中央电视台《今日说法》栏目就播出过一个类似的例子。一个商人做生意，先预付对方１万多元钱，但是在通过银行卡划账时将对方账号输错了，钱划到了另外一个人账上。此人通过多方努力，先是向银行投诉，但银行以为客户保密为由拒绝提供多收款方资料（包括姓名、住址、联系电话等），向法院起诉，法院又已没有被告为由拒绝受理。最后，此人只好寄希望于错收了钱的人的道德良心。至于这笔钱找回来没有，不得而知。本人也曾遇到类似的问题。一次存钱，银行工作人员操作失误，将我的钱存在别人账上，当时我就发现了，就问对方怎么回事。工作人员发现自己错了，马上就改正过来了。因此，一般存钱时，我都要仔细核对存单或回单金额、余额、账号等，确认密码，支取证件、手工签名等别人无法替代的信息。这样做的目的在于能够充分保证自己存款的安全。